پلیس ساری واحد مراقبت از قربانیان و شاهدان را راه اندازی کرد

پس از ماه ها تحقیق و برنامه ریزی، واحد مراقبت از قربانیان و شاهدان داخلی ما دیروز دوشنبه (1 آوریل) راه اندازی شد.

"پشتیبانی از قربانیان" تاکنون توسط پلیس ساری با استفاده از بودجه محصور شده از سوی وزارت دادگستری برای ارائه حمایت از قربانیان جنایت، از طرف نیرو، سفارش داده شده است. از 1 آوریل این جریان مالی به واحد جدید منتقل می شود.

مزایای این بسیار زیاد است. ما می دانیم که وقتی از یک قربانی حمایت مناسب، چه از نظر عملی و چه از لحاظ احساسی، انجام شود، نه تنها به بهبودی او و کاهش قربانی شدن مجدد کمک می کند، بلکه زمانی که با یک تحقیق موثر همراه شود، همکاری آنها برای حمایت از سیستم عدالت کیفری و جلب مجرمان بهبود می یابد. به عدالت

PCC David Munro گفت: "حمایت از قربانیان باید همیشه در قلب پلیس باشد، بنابراین من خوشحالم که با راه اندازی واحد خود وارد دوره جدیدی از مراقبت از قربانیان می شویم.

«تجربه جرم می‌تواند تأثیر مخربی بر مردم داشته باشد و آسیب‌پذیری را افزایش دهد. به همین دلیل بسیار مهم است که آنها از حمایت مناسب برای بهبودی و بازسازی زندگی خود برخوردار شوند.

"من می خواهم مطمئن شوم که آنها تجربه مثبت تری از سیستم عدالت کیفری دارند - از نقطه گزارش تا حل و فصل. به همین دلیل است که این یک مزیت بزرگ است که اکنون پلیس ساری خدمات کاملی را برای قربانیان و شاهدان ارائه می‌کند و اجازه می‌دهد تا کار بسیار نزدیک‌تری بین تیم جدید و کسانی که مسئول پاسخ و تحقیق هستند، انجام دهد.

ریچل رابرتز، رئیس بخش مراقبت از قربانیان و شاهدان گفت: "من واقعاً هیجان زده هستم که این واحد جدید را راه اندازی کنم که مراقبت و حمایت با کیفیت بسیار مورد نیاز را برای قربانیان و شاهدان جنایت ارائه می دهد. همه اعضای تیم آموزش دیده اند تا نیازهای فردی قربانی را ارزیابی کنند و حمایتی را ارائه دهند که به او کمک کند تا با تأثیر فوری جرم کنار بیاید و تا آنجا که ممکن است، از آسیب تجربه شده بهبود یابد.


"در حالی که همه قربانیان جنایت در مرحله اول به واحد ارجاع داده می شوند، خدماتی که ما ارائه می دهیم یک ارائه پشتیبانی عمومی خواهد بود. ما به ارائه خدمات پشتیبانی تخصصی در صورت لزوم ادامه خواهیم داد، که در کنار آن کار خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که یک سرویس کامل و سرتاسر وجود دارد که سفر آرام‌تری را برای قربانیان و شاهدان جنایت ایجاد می‌کند.»

یک وب سایت جدید برای ارتقای خدمات واحد ایجاد شده است که می توانید آن را پیدا کنید اینجا را کلیک کنید.

همزمان با این، از اواسط آوریل، ما قرار است اولین نیرویی در کشور باشیم که سیستم پیامک را برای بررسی قربانیان جنایت راه اندازی می کند. با حرکت از بیش از 500 تماسی که هر ماه انجام می‌دهیم، با جمع‌آوری اطلاعات رضایت مشتری از طریق متن با مجموعه‌ای از سؤالات کوتاه در نقاط مختلف «سفر قربانی» به شرکت‌هایی مانند Sky و npower می‌پیوندیم.

با هدف دستیابی به حدود 2,000 قربانی در هر ماه از طیفی از انواع مختلف جرایم، این سؤالات رضایت آنها را از تماس اولیه، اقدامات انجام شده، مطلع بودن آنها و رفتاری که با آنها انجام شد ارزیابی می کند. پاسخ‌ها به ما کمک می‌کنند تا دیدی کلی از خدمات خود داشته باشیم و ما را قادر می‌سازد تا نیازهای قربانیان را در مرکز خدماتی که ارائه می‌کنیم قرار دهیم.


اشتراک در: