پلیس ساری یکی از سریع‌ترین نیروها در کشور در پاسخگویی به تماس‌های اضطراری به مردم است، اما هنوز جا برای پیشرفت برای رسیدن به هدف ملی وجود دارد.
این حکم لیزا تاونسند، کمیسر پلیس و جرایم شهرستان است، پس از اینکه جدول لیگی که جزئیات مدت زمان لازم برای پاسخگویی به تماس‌های 999 را برای اولین بار در تاریخ منتشر کرد، منتشر شد.
اطلاعات منتشر شده توسط وزارت کشور در مورد همه نیروها در بریتانیا نشان می دهد که بین 1 نوامبر 2021 تا 30 آوریل 2022، پلیس ساری یکی از ده نیروی برتر بود که 82 درصد از 999 تماس در عرض 10 ثانیه پاسخ داده شد.
میانگین کشوری 71 درصد بود و تنها یک نیرو توانست در عرض 90 ثانیه به هدف پاسخگویی به بیش از 10 درصد تماس ها برسد.
اکنون داده ها به عنوان بخشی از تلاش برای افزایش شفافیت و بهبود فرآیندها و خدمات به مردم به طور منظم منتشر می شود.
کمیسر لیزا تاونسند گفت: «از زمانی که کمیسر شدم به تعدادی از شیفت‌ها در مرکز تماس خود پیوستم و از نزدیک متوجه نقش مهمی که کارکنان ما در 24 ساعت هفته در هفته انجام می‌دهند، اولین نقطه تماس برای جوامع ما است.
ما اغلب در مورد خط مقدم پلیس صحبت می کنیم و کار باورنکردنی این کارکنان در قلب مطلق آن است. تماس 999 می تواند یک موضوع مرگ یا زندگی باشد، بنابراین تقاضا برای آنها در یک محیط واقعاً فشار بالا بسیار زیاد است.
«می‌دانم چالش‌هایی که همه‌گیری کووید-19 برای پلیس ارائه کرد، برای کارکنان مرکز تماس ما بسیار جدی بود، بنابراین می‌خواهم از طرف ساکنان ساری از همه آنها تشکر کنم.
مردم به درستی از پلیس انتظار دارند که به تماس های 999 به سرعت و به طور موثر پاسخ دهد، بنابراین من خوشحالم که می بینم داده های منتشر شده امروز نشان می دهد که پلیس ساری در مقایسه با سایر نیروها از سریع ترین هاست.
اما هنوز کار برای رسیدن به هدف ملی 90 درصد از تماس‌های اضطراری در عرض 10 ثانیه وجود دارد. همراه با نحوه عملکرد نیرو در پاسخ به شماره 101 غیر اضطراری ما، این چیزی است که من به شدت به آن توجه خواهم کرد و رئیس پلیس را در ادامه پاسخگو خواهم کرد.