لیزا تاونسند، کمیسر پلیس و جنایت، نظرسنجی عمومی را راه‌اندازی کرده است و در آن نظر ساکنان را در مورد چگونگی پاسخ پلیس ساری به تماس‌های غیر اضطراری با شماره غیر اضطراری 101 می‌پرسد.
جداول لیگ منتشر شده توسط وزارت کشور نشان می دهد که پلیس ساری یکی از بهترین نیروها در پاسخگویی سریع به تماس های 999 است. اما کمبود کارکنان اخیر در مرکز تماس پلیس باعث شده است که تماس با 999 در اولویت قرار گیرد و برخی افراد انتظار طولانی برای پاسخگویی به تماس با 101 را تجربه کرده اند.
این در حالی است که پلیس ساری اقداماتی را برای بهبود خدماتی که مردم دریافت می‌کنند، مانند کارکنان اضافی، تغییرات در فرآیندها یا فناوری یا بررسی راه‌های مختلف ارتباط با مردم در نظر می‌گیرد.
از ساکنان دعوت می شود نظر خود را در این مورد بیان کنند https://www.smartsurvey.co.uk/s/PLDAAJ/
کمیسر لیزا تاونسند گفت: «من از صحبت با ساکنان می‌دانم که توانایی در دست گرفتن پلیس ساری در زمانی که به آنها نیاز دارید برای شما بسیار مهم است. نمایندگی صدای شما در پلیس بخش کلیدی نقش من به عنوان کمیسر شما است و بهبود خدماتی که هنگام تماس با پلیس ساری دریافت می کنید، زمینه ای است که من در گفتگوهایم با فرمانده پلیس به آن توجه زیادی داشته ام.
"به همین دلیل است که من واقعا مشتاق هستم در مورد تجربیات شما از شماره 101 بشنوم، چه اخیراً با آن تماس گرفته باشید یا نه.
"نظرات شما برای اطلاع از تصمیماتی که پلیس ساری برای بهبود خدمات دریافتی شما اتخاذ می کند مورد نیاز است، و بسیار مهم است که راه هایی را درک کنم که شما دوست دارید من این نقش را در تنظیم بودجه پلیس و بررسی دقیق عملکرد نیروها انجام دهم."
این نظرسنجی به مدت چهار هفته تا پایان روز دوشنبه 14 آبان ادامه خواهد داشت. نتایج این نظرسنجی در وب سایت کمیسر به اشتراک گذاشته خواهد شد و به بهبود خدمات 101 پلیس ساری اطلاع خواهد داد.