1. Politsei- ja kriminaalkomissari kommentaarid
Mul on väga hea meel näha, et Surrey politsei säilitas viimases politsei tõhususe, tõhususe ja legitiimsuse (PEEL) aruandes oma silmapaistva reitingu kuritegevuse ja antisotsiaalse käitumise ärahoidmisel – kaks valdkonda, mis on minu politsei- ja kuritegevuse plaanis silmapaistval kohal. maakond. Kuid arenguruumi on veel ja aruanne on tekitanud muret kahtlusaluste ja kurjategijate haldamise pärast, eriti seoses seksuaalkurjategijate ja laste kaitsmisega meie kogukondades.
Nendest isikutest tulenevate riskide juhtimine on meie elanike – eriti naiste ja tüdrukute – turvalisuse tagamisel ülimalt oluline. See peab olema meie politseimeeskondade jaoks tõeline fookusvaldkond ning minu kontor pakub põhjalikku kontrolli ja tuge tagamaks, et Surrey politsei kehtestatud plaanid oleksid vajalike paranduste tegemisel nii kiired kui ka kindlad.
Olen tähele pannud aruandes tehtud kommentaarid selle kohta, kuidas politsei vaimse tervisega tegeleb. Politsei- ja kriminaalvolinike riikliku juhina selles küsimuses otsin aktiivselt paremat partnerlustöökorraldust nii kohalikul kui ka riiklikul tasandil, tagamaks, et politsei ei oleks vaimse tervise kriisis olijate jaoks esimene koht, kuhu minnakse ja et nad saaksid juurdepääsu õiget kliinilist vastust, mida nad vajavad.
Aruandes rõhutatakse ka meie ametnike ja töötajate suurt töökoormust ja heaolu. Ma tean, et jõud teeb kõvasti tööd valitsuse määratud lisaohvitseride värbamiseks, nii et ma loodan, et olukord lähikuudel paraneb. Ma tean, et jõud jagavad minu seisukohti meie inimeste väärtuse kohta, mistõttu on oluline, et meie ohvitseridel ja töötajatel oleks õiged ressursid ja toetus, mida nad vajavad.
Kuigi teha on selgeid parandusi, arvan, et üldiselt on selles aruandes palju, millega rahul olla, mis peegeldab meie ametnike ja töötajate igapäevast rasket tööd ja pühendumust, et hoida meie maakonda turvaliselt.
Olen palunud peakonstaabli arvamust aruande kohta, nagu ta on öelnud:
Mul on hea meel HMICFRSi 2021/22. aasta politsei tõhususe, tõhususe ja legitiimsuse aruande üle Surrey politsei kohta ja mul on väga hea meel, et HMICFRS on tunnustanud suuri saavutusi, mida jõud on kuritegevuse ärahoidmisel saavutanud, andes jõududele hinde Väljapaistev.
Gavin Stephens, Surrey politsei ülemkonstaabel
Vaatamata hea tava tunnustamisele tunnistavad jõud HMICFRS-i poolt esile tõstetud väljakutsed nõudluse mõistmisel ning kurjategijate ja kahtlusaluste juhtimisel. Väed on keskendunud nende probleemide lahendamisele ja aruandes saadud tagasisidest õppimisele, et arendada vägede töötavasid ja pakkuda avalikkusele parimat võimalikku teenust.
Parendusvaldkonnad registreeritakse ja neid jälgitakse meie olemasolevate juhtimisstruktuuride kaudu ning strateegilised juhid jälgivad nende rakendamist.
2. Järgmised sammud
Ülevaatusaruandes tuuakse välja üheksa Surrey jaoks vajaminevat valdkonda ja ma kirjeldan allpool, kuidas nendes küsimustes edasi minnakse. Edusamme jälgitakse organisatsiooni tagamisnõukogu (ORB), uue KETO riskijuhtimissüsteemi kaudu ja minu kontor jätkab järelevalvet meie ametlike kontrollimehhanismide kaudu.
3. Parendusvaldkond 1
- Jõud peaksid parandama seda, kuidas ta vastab mittehädaabikõnedele, et vähendada kõnest loobumise määra.
- Surrey politsei seab jätkuvalt prioriteediks hädaabikõnede haldamise, kuna 999 hädaabikõnede nõudlus kasvab jätkuvalt (saanud aasta jooksul üle 16% rohkem hädaabikõnesid), mis on üleriigiline suundumus. Jõud koges selle aasta juunis kõigi aegade suurimat registreeritud 999 kõnede nõudlust – 14,907 999 hädaabikontakti kuus, kuid 90 kõnele vastamise jõudlus ületas 10% eesmärgi – vastata XNUMX sekundi jooksul.
- See 999 kõne nõudluse suurenemine, veebikontaktide (Digitaalne 101) ja olemasolevate kõnehaldurite vabade ametikohtade jätkuv kasv (33 töötajat vähem kui 2022. aasta juuni lõpus) avaldab jätkuvalt survet vägede suutlikkusele vastata mittehädaabikõnedele eesmärgi piires. Siiski on Force'i 101-kõnede käsitlemine paranenud, võrreldes keskmise ooteajaga 4.57 minutit detsembris 2021 kuni 3.54 minutini 2022. aasta juunis.
- Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Kõik kõnede haldamisega tegelevad töötajad on nüüd pöördunud tagasi ühte asukohta kontaktkeskuses pärast varasemaid sotsiaalse distantseerumise nõudeid, mille kohaselt nad paigutati 5 erinevasse kohta.
b) Telefonisüsteemi esiosas olevat integreeritud helisalvesti (IVR) teadet on muudetud, et julgustada rohkem inimesi võtma ühendust Force'iga võrgus, kui see on asjakohane. See kanalite nihe kajastub esialgses loobumismääras ja veebikontaktide arvu suurenemises.
c) Kõnehalduse töötajate vabu töökohti (mis kajastuvad ka piirkondlikult kagu-Covidi-järgse tööturu tõttu) jälgitakse tähelepanelikult kui jõudude riski, kuna viimastel kuudel on toimunud mitu värbamisüritust. Selle aasta augustis toimub 12 uue kõnekäsitleja täiskurss, teine sisseelamiskursus on praegu täidetud oktoobriks ja muud kursused, mis on kavandatud 2023. aasta jaanuarisse ja märtsisse.
d) Kuna uutel kõnekäitlejatel kulub iseseisvumiseks umbes 9 kuud, kasutatakse personalieelarve alakasutamist lühiajaliselt selleks, et võtta tööle 12 agentuuri (Red Snapper) töötajat, kes täidavad kontaktkeskuses kuritegude registreerimisfunktsioone, et vabastada tööjõukulud. kõnekäitlejate võimsust, et parandada 101 kõnede jõudlust. Nende töötajate värbamine on praegu planeerimisfaasis eesmärgiga, et nad kestaks 12 kuud augusti keskpaigast kuni lõpuni. Kui see mudel, mille kohaselt on kontaktkeskuses eraldi kuritegevuse registreerimisfunktsioon, osutub tõhusaks (mitte kõnekäitlejad, kes täidavad mõlemat funktsiooni), kaalutakse seda olemasoleva mudeli püsivaks muutmiseks.
e) Pikemaajalist ettepanekut kaaluda kõnekorraldajate palgastruktuuri, et viia nende algpalk kooskõlla piirkondlike vägedega – nii taotlejate arvu kui ka abi säilitamise parandamiseks – arutatakse väekorraldusnõukogus 2022. aasta augustis.
f) Olemasolevad telefoniside ning juhtimis- ja kontrollialased uuendusprogrammid (ühisprojekt Sussexi politseiga) viiakse ellu järgmise kuue kuu jooksul ning need peaksid parandama kontaktkeskuse tõhusust ja võimaldama koostalitlusvõimet Sussexi politseiga.
g) Jõudel on paigas plaanid Stormi ja Salesforce'i kasutuselevõtuks, mis mõlemad toovad aja jooksul kasu kontaktikeskusele tõhususest ja avalikust turvalisusest ning võimaldavad jõududel täpsemalt seostada loobumist võrguteenusele üleminekuga.
4. Parendusvaldkond 2
- Väed peavad osalema teenistuskutsetes avaldatud kohalolekuaegade piires ja viivituste korral tuleks ohvreid teavitada.
See on vägede jaoks jätkuvalt väljakutse ja 2. astme intsidentide kohalviibimise ajad on pärast kontrollimist pikenenud, kuna reageerimist nõudvate 1. astme (hädaolukordade) juhtumite arv on igakuiselt suurenenud (kooskõlas täheldatud kasvuga aastal 999 kõnenõue). 2022. aasta juuni seisuga näitavad jooksvad aastased andmed 8. astme juhtumite arvu suurenemist üle 1% (2,813 juhtumit), mis tähendab, et 2. astme intsidentidele reageerimiseks on vähem ressursse. See koos vabade töökohtadega jõudude juhtimisruumis (FCR) on suurendanud väljakutset hoida ohvreid kursis, kui nad ootavad kiiret (2. järgu) vastust.
Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Nõudluse andmete analüüs on näidanud, et mittehädaolukorras (2. järgu) reageerimine on eriti keeruline "varajase" ja "hilise" vahelisel üleandmisperioodil ning pärast asjakohast konsulteerimist muudetakse tuumarelva leviku tõkestamise lepingu vahetuste mudelit alates 1. septembrist, et tuua hilinenud aeg ette. vahetust alustada tunni võrra, et sel kriitilisel kellaajal oleks rohkem ressursse.
b) Lisaks muudetakse veidi nende katseajal olevate tuumarelva leviku tõkestamise lepingute ametnike vahetusmustrit, kes peavad oma kraadiõppe raames läbima kohustusliku arvu kaitstud õppepäevi (PLD). Olemasolev viis, kuidas need PLD-d on planeeritud, tähendab, et sageli on korraga mitu ametnikku ära, vähendades seeläbi saadaolevaid ressursse olulistel päevadel/vahetustel. Pärast laiaulatuslikke konsultatsioone Surreys ja Sussexis muudetakse 1. septembril 2022 nende vahetuste skeemi, nii et PLD-ga ametnike arv jaotub vahetuste vahel ühtlasemalt, pakkudes seeläbi meeskondadele suuremat vastupidavust. Selle muudatuse leppisid kokku Surrey ja Sussexi ühine juhtmeeskond.
c) 25. juulil 2022 võetakse igas divisjonis kasutusele täiendavad 2. klassi autod perevägivallale reageerimiseks, et katta suvise tippnõudluse periood kuni 2022. aasta septembri lõpuni. Need lisaressursid (toetatud turvalisema naabruskonna meeskondadelt) varases ja hilises vahetuses pakkuda täiendavat reageerimisvõimet ja parandada vägede üldist mittehädaolukorras reageerimise tulemuslikkust.
5. Parendusvaldkond 3
- Jõud peaksid parandama ohvrite otsuste registreerimist ja nende põhjuseid, miks nad uurimisele toetusest loobuvad. See peaks kasutama kõiki võimalusi kurjategijate jälitamiseks, kui ohvrid loobuvad või ei toeta süüdistust. See peaks dokumenteerima, kas tõenditega juhitud süüdistuste esitamist on kaalutud.
- Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Operatsioon uurimiskvaliteedi (Op Falcon) jätkamiseks kogu vägedes hõlmab kõrgemaid juhte – peainspektoreid kuni vanemohvitseri tasemeni, kes viivad läbi teatud arvu igakuiseid kuritegevuse ülevaatusi, mille tulemused kogutakse ja levitatakse. Need kontrollid hõlmavad seda, kas VPS-i avaldus võeti. Praegused leiud näitavad, et see varieerub olenevalt teatatud kuriteo liigist.
b) NCALT Victim's Code E õppepakett, mis sisaldab VPS-i, on ette nähtud koolituseks kõikidele ohvitseridele, mille järgimist jälgitakse hoolikalt (72. aasta mai lõpu seisuga 2022%).
c) Ohvrikoodeksi üksikasjad ja sellega seotud ohvrijuhised on kõigile uurijatele kättesaadavad nende mobiilsete andmesideterminalide rakenduses „Crewmate” ning iga kuriteoteate „ohvriga esmase kontaktilepingu malli” sees on kirje selle kohta, kas VPS-l on või mitte. lõpetatud ja põhjused.
d) Väed püüavad välja selgitada, kas on olemas automaatne meetod VPS-i pakkumise ja valmimise mõõtmiseks olemasolevates IT-süsteemides (nišš), et saada üksikasjalikke toimivusandmeid.
e) Käimas on töö selle nimel, et tõhustada praegust ohvrikoodeksi koolitust kõigile ametnikele, et lisada konkreetsed moodulid nii VPS-i kui ka ohvri tagasitõmbamise kohta. Praeguseks on kõik koduvägivalla meeskondade uurijad saanud selle koolituse, mis on kavandatud laste väärkohtlemise meeskondade ja naabruskonna politseimeeskondade (NPT) jaoks.
f) Surrey politsei töötab piirkondliku vägistamise parandamise töörühma osana, kusjuures üks koostööpartneritega töövoogudest on juhised VPS-i võtmise aja kohta. Käimas on konsultatsioonid piirkondlike ISVA talitustega, et saada selle valdkonna kohta otsest tagasisidet ning konsultatsiooni tulemused ja grupi kokkulepitud seisukoht kaasatakse kohalikesse parimatesse tavadesse.
g) Seoses sellega, kui ohver loobub uurimisest toetusest või taotleb, et sellega tegeletaks kohtuvälise lahendamisega (OOCD), annab läbivaadatud (mai 2022) koduvägivalla poliitika nüüd juhiseid selle kohta, kuidas ohvrite taganemisavalduste sisu.
h) Surrey politsei jätkab tõenditepõhise lähenemisviisi edendamist uurimisel ja süüdistuse esitamisel, hankides varakult tõendeid ning uurides tunnistajate, kuulujuttude, kaudsete ja res gestae teabe tugevust. Jõusuhtlus töötajatega on toimunud siseveebi artiklite ja eritellimusel uurijate väljaõppe kaudu, sealhulgas keha kantud video, ohvitseride vaatluste, piltide, naabrite/majast majja tõendite, kaugsalvestusseadmete (kodukaamera, video uksekellad) ja politseikõnede salvestuste kasutamine. .
6. Parendusvaldkond 4
- Väed peaksid seadma konkreetsed ajalised ülesanded, et vähendada registreeritud seksuaalkurjategijate ohtu. Tõendid täidetud ülesannete kohta tuleks registreerida.
- Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Kurjategijate juhid on kohustatud tagama, et nende RISKIjuhtimisplaanid on paremini registreeritud ning nende uuendused toimingutes ja päringutes on NUTIKAS. Sellest on teatatud DCI meeskonna e-kirjade, liinijuhtide infotundide ja isiklike kohtumiste ning infokülastuste kaudu. Hästi dokumenteeritud uuenduse näidet on parima praktika näitena jagatud meeskondadele ja koostatud riskijuhtimise tegevuskavad on konkreetsed. DI-meeskond kontrollib 15 kirjet (5 piirkonna kohta kuus) ja pakub nüüd täiendavat järelevalvet väga kõrge ja kõrge riskiga juhtumite puhul.
b) otsesed juhid kontrollivad dokumente pärast külastusi ja järelevalveülevaateid. DS/PS annab suuliselt ülevaate külastustest ning vaatab läbi, toetab ja juhendab tegevuste planeerimist osana nende pidevast järelevalvest. ARMS-i hindamise punktis on täiendav järelevalve. DI-d teevad 5 languse kontrolli kuus (kõik riskitasemed) ja uuendused toimuvad meie DI/DCI koosolekutsükli ja tulemuslikkuse režiimi kaudu – tuvastatud teemasid ja probleeme tõstatatakse iganädalastel meeskonnakoosolekutel töötajatele. Järelevalvet nende kvalitatiivsete auditite üle teostatakse väejuhatuse tulemuslikkuse koosolekutel (CPM), mida juhib avaliku kaitse juht.
c) Väed suurendasid isikkoosseisu ja osakonnas on mitu uut ja kogenematut ohvitseri. Pideva arengu tagamiseks on kogu personalile välja töötatud pidevad professionaalse arengu sessioonid. Tulevasi uusi töötajaid teavitatakse ja juhendatakse nõutavate standardite osas
d) Ohvitserid peavad läbi viima kõigi oma kurjategijate luureandmeid, sealhulgas PNC/PND. Kui leitakse, et see ei ole vajalik (kurjategija majaga seotud, puudub liikuvus, 1:1 järelevalve hooldajatega), peab OM registreerima põhjenduse, miks PND ja PNC ei ole täidetud. PND täidetakse ARMS-is kõigil juhtudel, olenemata sellest. Seetõttu viiakse PNC- ja PND-uuringud nüüd läbi vastavalt üksikisiku riskile ning tulemused registreeritakse õigusrikkujate VISOR-i registrisse. Järelevalveametnikud teostavad nüüd järelevalvet ja kui on teavet, mis viitab sellele, et õigusrikkujad reisivad maakonnast välja, viiakse läbi jõududevahelisi kontrolle. Lisaks on kurjategijate juhid broneeritud saadaolevatele PND- ja PNC-kursustele, et meeskond saaks kontrolli kiiresti läbi viia.
e) Kõik seadmete digitaalsed ülevaatused on nüüd asjakohaselt salvestatud ja külastusi arutatakse suuliselt juhendajatega. Kui tehakse otsuseid mitte tegutseda, salvestatakse see ViSOR-is koos täieliku põhjendusega. Lisaks registreerivad ametnikud nüüd selgelt, kui visiit on väliste tegurite (nt kohus, seiretarkvara laadimine jne) tõttu ette planeeritud. Kõik muud külastused, mida on valdav enamus, on ette teatamata.
f) Broneeritakse kogu jõudude ülemjuhatajate planeerimispäev tagamaks, et kõik juhendajad tegutsevad järjepidevalt visiitide järelevalve ja visiitide salvestamise osas. Esialgse järjepideva poliitika on välja töötanud kolm DI-d, kuid see juhendajate päev keskendub selle kohta ametliku poliitika kirjutamisele, et tagada rikkumiste käsitlemise järjepidevus. Sündmus on Covidi tõttu edasi lükatud.
g) Septembris-oktoobris 2022 viivad ViSOR-i koordinaatorid läbi siseauditi, mille käigus kontrollitakse mitmeid dokumente ja tagasisidet nii edasise töö kui ka ülaltoodud standardite järgimise kohta. Auditi käigus vaadatakse läbi 15 dokumenti osakonna kohta riskitasemete valikust, et kontrollida dokumentide kvaliteeti, tuvastatud uurimissuundi ja põhjendusi. Pärast seda korraldatakse detsembris-märtsis naaberjõudude eksperthinnang, et pakkuda sõltumatut kontrolli ja hinnangut. Lisaks on võetud ühendust "väljapaistvate" jõudude ja VKPP-ga, et selgitada välja nende valdkondade parimad tavad.
7. Parendusvaldkond 5
- Väed peaksid rutiinselt kasutama ennetavat jälgimistehnoloogiat, et tuvastada ebasündsaid pilte lastest ja tuvastada registreeritud seksuaalkurjategijate suhtes kehtestatud lisakorralduste rikkumisi.
- Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Kui SHPO tingimused on paigas, kasutab jõud ESafe'i tehnoloogiat rikkujate digitaalseadmete jälgimiseks. ESafe jälgib eemalt seadmete kasutamist ja teavitab õigusrikkujate juhte, kui kahtlustatakse juurdepääsu ebaseaduslikule materjalile võrgus. OM-d võtavad kiiresti meetmeid seadmete arestimiseks ja turvamiseks, et saada esmaseid tõendeid nende rikkumiste kohta. Surrey kasutab praegu 166 Android ESafe'i litsentsi ja 230 personaal-/sülearvuti litsentsi meie kõrge ja keskmise riskiga kurjategijate seas. Kõik need litsentsid on täielikult ära kasutatud.
b) Väljaspool SHPO-sid kasutab Force Cellebrite'i tehnoloogiat ka teiste kurjategijate digitaalsete seadmete jälgimiseks. Kuigi komplekt on suhteliselt tõhus, võib mõnede seadmete allalaadimiseks ja triaažiks kuluda üle 2 tunni, mis piirab selle kasutamise tõhusust. Cellebrite vajas kasutamiseks algselt värskendamist ja töötajate ümberõpet. VKPP-d on kasutatud alternatiivsete võimaluste tuvastamiseks turul, kuid praegu pole saadaval täielikult tõhusaid otsingu- ja triaažiseadmeid.
c) Järelikult on jõud investeerinud 6 HHPU töötaja DMI (Digital Media Investigations) koolitusse. Need töötajad toetavad kogu meeskonda Cellebrite'i ja muude digiseadmete uurimise meetodite kasutamisel ja mõistmisel. Nende töötajate töökoormus on väiksem, nii et nad saavad laiemat meeskonda toetada, nõustada ja arendada. Nad toetavad teisi meeskonnaliikmeid sekkumiste ja tõhustatud külastuste kavandamisel. Nende piiratud töökoormus sisaldab õigusrikkujaid, kellel on suurenenud vajadus digitaalse järelevalve järele. HHPU DMI töötajad arendavad kolleege, et nad saaksid paremini kasutada õigusrikkujate seadmete käsitsi triaažioskusi, et leida alust konfiskeerimiseks ja rikkumiste tuvastamiseks DFT-uuringute läbiviimiseks. Need meetodid on osutunud tõhusamaks kui Cellebrite – arvestades selle piiranguid.
d) Seetõttu on praegu keskendutud ohvitseride väljaõppele ja pidevale personaliõppele käsitsi triaažiprotsessis. Väed on investeerinud ka digitaalse uurimise tugiüksusesse (DISU), et pakkuda ametnikele otsest abi digitaalsete tõendite tõhusa kogumise viiside kindlakstegemisel. TTÜ töötajad on teadlikud võimalustest, mida DISU pakub ning kasutavad neid aktiivselt, et nõustada ja toetada selles valdkonnas väljakutseid pakkuvaid õigusrikkujaid – koostades külastusstrateegiaid ja õigusrikkujate proaktiivset sihtimist. DISU loob CPD-d, et veelgi suurendada HHPU töötajate pädevust.
e) Kurjategijate juhid kasutavad ka "digitaalseid koeri" ja seadmeid traadita ruuterite küsitlemiseks, et tuvastada avalikustamata seadmeid.
f) Kõik need toimingud annavad teavet mitmete mõõdikute kohta, mida HHPU kontrollib väejuhatuse töökoosolekul. Rikkumiste käsitlemise järjepidevuse tuvastatud probleem oli hõlmatud AFI 1 raames, kus planeerimispäev on paika pandud, et vormistada kokkulepitud poliitika rikkumiste järjepidevaks käsitlemiseks.
8. Parendusvaldkond 6
- Jõud peavad seadma esikohale kaitse, kui nad kahtlustavad, et võrgus on kuritegusid laste vääritute kujutistega. Ta peaks läbi viima korduvaid luureandmeid, et teha kindlaks, kas kahtlustatavatel on juurdepääs lastele.
Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Pärast HMICFRS-i kontrolli muudeti esildiste käsitlemise viisi, kui need jõustusid. Esiteks saadetakse saatekirjad meie relvajõudude luurebüroole, kus teadlased viivad läbi uuringu, enne kui nad suunavad tagasi POLITi KIRAT-i hindamiseks. POLITi ja FIB vahel ratifitseeriti teenusetaseme leping, et leppida kokku uuringute teostamise aeg ja sellest peetakse kinni. Uuring on nõutav lähteteave asukoha, võimaliku kahtlusaluse ja perekonnaga seotud asjakohase teabe kohta.
b) Kokku on Surreyl praegu 14 töökohta – neist 7 on uurimisel. Ülejäänud 7 silmapaistvast hulgast on 2 meediumit, 4 madalaimat ja 1 levitamist teisele jõule. Rühm ei ole kirjutamise ajal lahendamata väga kõrge või kõrge riskiga juhtumeid. SLA hõlmab ka uuringute värskendamist, kui suunamist ei ole teatud perioodi jooksul tehtud – see on kooskõlas praeguse riskihinnangu tasemega. Seda pole aga nõutud alates SLA kirjutamisest, kuna kõik garantiid on rakendatud enne seda määratud ülevaatusperioodi. Kohustuslik DS vaatab täitmata nimekirja igal tööpäeval üle, et seada sekkumiste tähtsuse järjekorda, ja seda teavet kontrollivad praegu avaliku kaitse inspektorid, et tagada menetluse tõhus toimimine.
c) Osakonda värbamine jätkub, et tagada suutlikkus, ja Uplift pakkumisi on toetatud, et luua edasine uurimis- ja garantiisuutlikkus, et tagada tulevane vastupidavus. POLIT kasutab ka muid täiendavaid ressursse (erikonstaablid), et toetada saatekirjade õigeaegset täitmist.
d) KIRAT 3 koolitus on käes ja on kasutusel järgmisest nädalast. Lisaks on mitmel POLITi töötajal nüüd juurdepääs piiratud vaatele lasteteenuste süsteemist (EHM), mis võimaldab kontrollida kõiki sellel aadressil teadaolevaid lapsi, et teha kindlaks, kas sotsiaalteenustega on juba kaasatud ja maksimeerida riski tõhusust. hindamine ja tulevane kaitse.
9. Parendusvaldkond 7
- Jõud peaksid ressursside jaotamise otsuste tegemisel arvestama töötajate heaoluga. See peaks andma juhendajatele oskused oma meeskondade heaoluprobleemide tuvastamiseks ning andma neile aega ja ruumi varajaseks sekkumiseks. Jõud peaksid parandama kõrge riskiga ametikohtadel olevate inimeste toetust.
- Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Jõud on viimastel aastatel palju investeerinud töötajate heaolu pakkumise täiustamisse spetsiaalse Wellbeing Hubi abil, mis on hõlpsasti juurdepääsetav siseveebi avalehe kaudu, mis on keskne koht, kus kõik heaoluga seotud asjad asuvad. Heaolumeeskond teeb koostööd Surrey heaolunõukoguga, et selgitada välja takistused, mis takistavad juurdepääsu heaolu käsitlevatele materjalidele, ja aega nende tõhusaks kasutamiseks ning määrata sobivad meetmed nende lahendamiseks.
b) Heaolu on ka oluline osa Focus vestlustest, mille käigus liinijuhid peaksid pidama kvaliteetseid arutelusid, et pakkuda oma meeskondadele tuge ja nõu. Jõud tunnistavad siiski, et nende vestluste tähtsuse propageerimiseks on vaja rohkem ja nende jaoks eraldatakse aeg ning selle paremaks edastamiseks on kavas teha edasist tööd. Selle tegevuse toetamiseks koostatakse uusi nõuandeid ja juhiseid otsejuhtidele.
c) Väed on volitanud liinijuhtidele läbima mitu koolituspaketti, kui nad on edutatud, näiteks tõhusa tulemusjuhtimise kursusel, millel on oluline heaolu sisend, et tõsta teadlikkust halvast vaimsest tervisest ja seda ära tunda. Kõik äsja edutatud juhendajatele mõeldud koolituspaketid vaadatakse läbi, et tagada järjepidev lähenemine, mis annab parema ülevaate sellest, mida otsese juhina oodatakse heaoluga tegelemisel. Väed kasutavad ka riiklikku politsei heaoluteenistust Oscar Kilo, kes pakub juhendajate töötoa koolituspaketti, milles meie ametnikel on juurdepääs. Alates aruande avaldamisest on jõud võitnud kaks riiklikku heaolu auhinda – OscarKilo auhinna "Heaolu heaks keskkonna loomine" ja riikliku politseiföderatsiooni auhinna "Inspiratsioon politseitöös" Sean Burridge'ile heaolu alase töö eest.
d) Heaolumeeskond tutvustab ka ulatuslikku traumamõjude ennetamise koolitust (TiPT), et tõsta teadlikkust sellest, kuidas trauma märke märgata ja pakkuda vahendeid nende lahendamiseks.
e) Praegu kogunevad strateegilise ressursihalduse koosolek (SRMM), et teha postitamisotsuseid. Need tehakse järgmistel põhjustel:
o Sundige prioriteedid
o saadaolevad ja kasutuselevõetavad ressursid piirkondade kaupa
o Kohalik luure ja prognoosid
o nõudluse keerukus
o oht jõule ja avalikkusele
o Vabastamine põhineb ka indiviidi ja meeskonda jäävate inimeste heaolu mõjul
f) Taktikalise ressursihalduse koosolek (TRMM) koguneb SRMM-i vahepeal, et taktikaliselt vaadata üle kasutuselevõetavad ressursid, kasutades kohalikku luureandmeid ja kaaluda individuaalseid nõudeid. Toimub ka kompleksjuhtumite kohtumine, kuhu kuuluvad kohalikud personalijuhid ja töötervishoiu juht. Selle kohtumise eesmärk on arutada individuaalseid heaolunõudeid, püüda lahendada ja vabastada kõik probleemid. SRMMi esimees viib läbi ülevaate, et hinnata, kas praegune korraldus arvestab täielikult üksikisikute heaoluga ja kuidas veel saab inimesi selle protsessi kaudu toetada.
g) Heaolumeeskonnale on tellitud projekt, mille käigus vaadatakse põhjalikult läbi praegune psühholoogiliste hindamiste protsess ja milline väärtus on neil kõrge riskiga ametikohtadel olevate inimeste toetamisel. Meeskond uurib, millised muud hinnangud on saadaval, ja teeb koostööd Oscar Kiloga, et teha kindlaks, millist optimaalset toetusmudelit Surrey politsei peaks pakkuma.
10. Parendusvaldkond 8
- Jõud peaksid laiendama oma eetikakomisjoni tööd ja tõhusust, et töötajad teaksid, kuidas probleeme tõstatada.
Toimivuse parandamiseks võetud praegused ja tulevased meetmed on järgmised.
a) Surrey politsei eetikakomitee on täielikult läbi vaadatud ja seda täiustatakse oluliselt. See kohtub iga kahe kuu tagant, keskendudes kahele kuni kolmele eetilisele dilemmale koosoleku kohta, tagades, et kõiki arvamusi võetakse arvesse.
b) Jõud värbavad praegu eetikakomitee liikmeteks väliseid inimesi ning neile on kandideerinud kolmkümmend kaks erinevas vanuses, soost ja erineva taustaga inimestelt. Lõpliku valiku tegemiseks on valitud üheksateist taotlejat ja vestlused algavad 1. augustil.
c) Väed värbasid hiljuti eetikakomitee esimeheks oma tegevdirektori. Nad on silmapaistev tegelane, kes juhib Lõuna-Inglismaal mustanahaliste ajaloo kuud ja neil on suur kogemus Hampshire'i politseieetika komitees ja ka eluasemeliidus. Erinevate kogemuste ja välise õppetooliga välisliikmete esiletõstmise eesmärk on tagada, et arvesse võetakse erinevaid vaatenurki ja aidata Surrey politseil tegeleda paljude eetiliste probleemidega, millega meie politseiteenistus ja meie inimesed silmitsi seisavad.
d) Korporatiivse kommunikatsiooni osakond edendab uue komitee käivitamist, mille esimene koosolek toimub oktoobris. Nad tutvustavad uut siseveebi lehte eetikakomitee kohta – kirjeldatakse üksikasjalikult, kuidas komitee koostatakse sise- ja välisliikmetega ning kuidas nad saavad oma eetikaküsimusi aruteluks esitada. Jõud tuvastavad ka praegused siseliikmed, kes on eetikatšempionid, et näidata teed eetika vallas kogu väes ning tagada, et ohvitserid ja töötajad oleksid teadlikud sellest, kuidas nad saavad neid eetilisi dilemmasid teiste inimeste seisukohtadele esitada. Komitee annab aru vägede rahvanõukogule, mida juhib DCC ja vägede mittetegevdirektorina on esimehel regulaarne otsene juurdepääs peaohvitseride kolleegidele.
11. Parendusvaldkond 9
- Jõud peaksid parandama oma arusaamist nõudlusest, et tagada selle tõhus haldamine
- Viimase aasta jooksul on Surrey politsei välja töötanud kohalike politseimeeskondade jaoks üksikasjaliku nõudluse analüüsi toote, tuvastades nõudluse reageerivate meeskondade (naabruskonna politseimeeskond, CID, laste väärkohtlemise meeskond, koduvägivalla meeskond) ja proaktiivsete meeskondade (täpsemalt turvalisema naabruskonna meeskonnad) järele. Reaktiivset nõudlust on hinnatud iga meeskonna poolt uuritud kuritegude arvu analüüsiga vastavalt kuriteoliikidele, PIP-tasemetele ja sellele, kas DA-süüteod on intiimsed või mitteintiimsed, võrreldes iga meeskonna asutuse töötajate arvuga. Proaktiivset nõudlust turvalisema naabruskonna meeskondade järele on hinnatud kombineeritud teenusepakkumistega, mis on eraldatud konkreetsetele meeskondadele juhtumite läbivaatamise meeskonna kaudu, ja mitmekordse puuduse indeksiga, mis mõõdab suhtelist puudust madalamate superväljundpiirkondade kaupa ning mida valitsus ja valitsus kasutavad laialdaselt. kohalikud omavalitsused teenuste jaoks raha eraldama. IMD kasutamine võimaldab Surrey politseil eraldada ennetavaid ressursse vastavalt varjatud ja varjatud nõudlusele ning luua suhteid ebasoodsas olukorras olevate kogukondadega. Seda analüüsi on kasutatud kõigi kohalike politseimeeskondade töötajate arvu ülevaatamiseks ja see on seni viinud CID ja NPT ressursside ümberjagamiseni osakondade vahel.
- Surrey politsei keskendub nüüd nõudluse analüüsimisele keerukamates ärivaldkondades, nagu avaliku kaitse ja kuritegevuse erikomando, kasutades kohaliku politseitöö jaoks välja töötatud meetodeid, alustades olemasolevate andmete hindamisest ja lünkade analüüsist, et tuvastada muid andmekogumeid, mis võivad kasulik. Kui see on asjakohane ja võimalik, kasutatakse analüüsis üksikasjalikku kuritegevuse kogunõudlust, samas kui keerukamates või spetsiifilisemates ärivaldkondades võivad osutuda vajalikuks suhtelise nõudluse volitused või näitajad.
Allkiri: Lisa Townsend, Surrey politsei- ja kriminaalvolinik