Los TRABAJADORES DE TIENDAS están siendo atacados y abusados en medio de un auge a nivel nacional del robo en tiendas impulsado por delincuentes organizados, advirtió el Comisionado de Policía y Crimen de Surrey.
Lisa Townsend denunció la violencia “aborrecible” contra los trabajadores minoristas en la Semana del Respeto a los Trabajadores Comerciales, organizada por el Sindicato de Trabajadores de Tiendas, Distribución y Afines (USDAW), comenzó el lunes.
El Comisionado se reunió con minoristas en Oxted, Dorking y Ewell la semana pasada para conocer el impacto que la delincuencia tiene en los minoristas.
Lisa escuchó que algunos miembros del personal habían sido agredidos cuando intentaban detener a los ladrones, y que el crimen actuó como un foco de violencia, abuso y comportamiento antisocial.
Los delincuentes roban por encargo, dicen los trabajadores, siendo sus objetivos más frecuentes los artículos de lavandería, el vino y los chocolates. La policía cree que los beneficios obtenidos del hurto en tiendas en todo el Reino Unido se utilizan para cometer otros delitos graves, incluido el tráfico de drogas.
'Aborrecible'
Surrey tiene uno de los menores informes de robo en tiendas del país. Sin embargo, Lisa dijo que el delito a menudo está relacionado con violencia y abuso verbal “inaceptables y repugnantes”.
Un minorista dijo al Comisario: “Tan pronto como intentamos combatir el hurto, podemos abrir la puerta al abuso.
"La seguridad de nuestros trabajadores es primordial, pero nos hace sentir impotentes".
Lisa dijo: “El hurto en tiendas a menudo se considera un delito sin víctimas, pero está lejos de serlo y puede tener un impacto significativo en las empresas, su personal y la comunidad circundante.
“Los trabajadores minoristas de todo el país brindaron un salvavidas vital a nuestras comunidades durante la pandemia de Covid y es crucial que a cambio los cuidemos.
“Por eso me preocupa enormemente oír hablar de la inaceptable y abominable violencia y abuso que sufren los trabajadores de las tiendas. Las víctimas de estos delitos no son estadísticas, son miembros trabajadores de la sociedad que sufren sólo por hacer su trabajo.
La ira del comisario
“He estado hablando con empresas en Oxted, Dorking y Ewell durante la última semana para conocer sus experiencias y estoy comprometido a trabajar con nuestros equipos policiales para abordar las inquietudes que surgieron.
“Sé que la policía de Surrey está comprometida a abordar este problema y una gran parte del plan del nuevo jefe de policía Tim De Meyer para la Fuerza es concentrarse en lo que la policía hace mejor: combatir el crimen y proteger a las personas.
“Esto incluye centrarse en algunos de esos tipos de delitos, como el hurto, que es lo que el público quiere ver.
“Los vínculos entre el hurto en tiendas y la criminalidad organizada grave demuestran lo vital que es para la policía de todo el país controlar el hurto en tiendas. Necesitamos un enfoque coordinado para abordar este problema, por lo que me complace saber que hay planes para crear un equipo policial especializado a nivel nacional para combatir el hurto en tiendas como un delito transfronterizo de "alto daño".
"Insto a todos los minoristas a que sigan informando incidentes a la policía para que los recursos puedan asignarse donde más se necesitan".
En octubre, el gobierno lanzó el Plan de acción contra los delitos en el comercio minorista, que incluye el compromiso de la policía de priorizar la asistencia urgente a la escena del hurto cuando se comete violencia contra los trabajadores de las tiendas, cuando los guardias de seguridad hayan detenido a un delincuente o cuando se necesiten pruebas para obtener pruebas.
La comisionada Lisa Townsend con representantes del USDAW y la empleada de la cooperativa Amila Heenatigala en la tienda de Ewell
Paul Gerrard, Director de Asuntos Públicos de Co-op, dijo: “La seguridad y la protección son una prioridad clara para Co-op, y nos complace que se haya reconocido el grave problema de los delitos en el comercio minorista, que afecta tan dramáticamente a nuestras comunidades.
“Hemos invertido en la seguridad de los colegas y de las tiendas, y acogemos con satisfacción la ambición del Plan de acción contra los delitos en el comercio minorista, pero aún queda un largo camino por recorrer. Las acciones deben coincidir con las palabras y necesitamos urgentemente ver que se produzcan cambios para que se responda a los llamados desesperados a la policía por parte de colegas de primera línea y los delincuentes comiencen a darse cuenta de que sus acciones tienen consecuencias reales”.
Según una encuesta del USDAW entre 3,000 miembros, el 65 por ciento de los que respondieron han sido abusados verbalmente en el trabajo, mientras que el 42 por ciento han sido amenazados y el cinco por ciento han sufrido una agresión directa.
El secretario general del sindicato, Paddy Lillis, dijo que seis de cada diez incidentes fueron provocados por robo en tiendas y advirtió que el delito "no es un delito sin víctimas".
Para informar una emergencia en curso a Policía de Surrey, llamar al 999. También se pueden realizar denuncias a través del 101 o de los canales digitales del 101.