Post monatoj da esploro kaj planado, nia nova endoma Prizorgado pri Viktimoj kaj Atestantoj lanĉis hieraŭ lundon (1an de aprilo).
"Viktimsubteno" ĝis nun estis komisiita fare de Surrey Police uzante ringbaritan financadon de la Justicministerio por disponigi subtenon al viktimoj de krimo, nome de la Forto. Ekde la 1-a de aprilo ĉi tiu financa fluo estos enkanaligata anstataŭe en la novan unuon.
La avantaĝoj de ĉi tio estas grandegaj. Ni scias, ke kiam viktimo ricevas la ĝustan subtenon, kaj praktike kaj emocie, ĝi ne nur helpas ilian resaniĝon kaj reduktas ripetan viktimigon sed, kiam ĝi estas kunigita kun efika enketo, ĝi plibonigas ilian kunlaboron por subteni la krimjuran sistemon kaj alporti leĝrompintojn. al justeco.
PCC David Munro diris: "Subteni viktimojn ĉiam devus esti en la koro de policado, do mi ĝojas, ke ni eniras novan epokon de viktimprizorgo kun la lanĉo de nia unuo.
"Sperti krimon povas havi vere gigantan efikon sur homoj kaj pliigi vundeblecon. Tial estas tiel grave, ke ili ricevas la ĝustan subtenon por rekuperi kaj rekonstrui siajn vivojn.
"Mi volas certigi, ke ili havas pli pozitivan sperton pri la krimjursistemo - de raportado ĝis rezolucio. Tial ĝi estas grava utilo Surrey Police nun liveras kompletan ampleksan servon por kaj viktimoj kaj atestantoj, permesante multe pli proksiman laboradon inter la nova teamo kaj tiuj respondecaj por respondo kaj enketo."
Rachel Roberts, Estro de la Unuo pri Prizorgado de Viktimoj kaj Atestantoj diris: "Mi tre ĝojas gvidi ĉi tiun novan unuon, kiu provizos la multe bezonatan kvalitan prizorgon kaj subtenon por viktimoj kaj atestantoj de krimo. Ĉiuj membroj de la teamo estis trejnitaj por taksi la individuajn bezonojn de viktimo kaj oferti subtenon adaptitan por helpi ilin trakti la tujan efikon de la krimo kaj laŭeble renormaliĝi post la damaĝo spertita.
"Dum ĉiuj viktimoj de krimo estos raportitaj al la unuo en la unua kazo, la servo, kiun ni provizas, estos ĝenerala subtena provizo. Ni daŭre komisiis specialajn helpservojn kie konvene, kun kiuj ni laboros kune por certigi, ke ekzistas kompleta fin-al-fina servo farante ĝin pli glata vojaĝo por viktimoj kaj atestantoj de krimo."
Nova retejo estis evoluigita por promocii la servojn de la unuo, kiu povas esti trovita de klakanta ĉi tie.
Koincidante kun ĉi tio, de meze de aprilo ni estos la unua forto en la lando se temas pri ekfunkciigi tekstan mesaĝsistemon por enketi viktimojn de krimo. Transirante de la pli ol 500 alvokoj, kiujn ni faras ĉiumonate, ni aliĝos al similaĵoj de Sky kaj npower kolektante informojn pri kontentigo de kliento per teksto kun serio de mallongaj demandoj ĉe diversaj punktoj de ilia "viktima vojaĝo".
Celante atingi ĉirkaŭ 2,000 viktimojn ĉiumonate el gamo da malsamaj krimtipoj, la demandoj taksos ilian kontenton pri la komenca kontakto, agoj faritaj, ĉu ili estis informitaj kaj la traktado kiun ili ricevis. La respondoj helpos doni al ni superrigardon pri nia servo kaj ebligos al ni meti la bezonojn de viktimoj en la kernon de la servo, kiun ni provizas.