La respondo de komisaro al HMICFRS-Raporto: "La policrespondo al rompoŝtelo, rabo kaj alia akira krimo - Trovi tempon por krimo"

Komentoj de Police & Krimo-Komisaro

Mi bonvenigas la rezultojn de ĉi tiu atentiga raporto, kiuj reflektas verajn zorgojn por la publiko. La sekvaj sekcioj prezentas kiel la Forto traktas la rekomendojn de la raporto, kaj mi kontrolos progreson per la ekzistantaj kontrolaj mekanismoj de mia Oficejo.

Mi petis la opinion de la Policestro pri la raporto, kaj li deklaris:

Mi bonvenigas la raporton de HMICFRS PEEL "La polica respondo al rompoŝtelo, rabo kaj aliaj akiraj krimoj: Trovi tempon por krimo", kiu estis publikigita en aŭgusto 2022.

sekva Paŝoj

La raporto faras du rekomendojn por fortoj konsiderataj antaŭ marto 2023, kiuj estas detalaj malsupre kune kun komento pri la nuna pozicio de Surrey kaj plia laboro planita.

Progreso kontraŭ ĉi tiuj du rekomendoj estos monitorita per niaj ekzistantaj regadstrukturoj kun strategiaj gvidantoj kontrolanta ilian efektivigon.

Rekomendo 1

Antaŭ marto 2023, fortoj devus certigi, ke iliaj krimlokaj administradpraktikoj aliĝas al la rajtigita profesia praktiko pri administrado de enketo por SAC aŭ disponigi raciaĵon por devii de ĝi.

Ili ankaŭ devus inkluzivi:

• Donante al viktimoj ĝustatempajn kaj taŭgajn konsilojn dum ilia komenca voko: kaj
• Aplikante riskan taksadprocezon kiel THRIVE, klare registrante ĝin, kaj markante tiujn revictimigitajn por plia subteno

respondo

• Ĉiuj kontaktoj (999, 101 kaj interrete) kiuj venas al Surrey Police devus ĉiam esti submetitaj al THRIVE-takso de la Kontakta Centro-Agente. La taksado de THRIVE estas kritika parto de la kontaktadministra procezo. Ĝi certigas, ke la ĝustaj informoj estas registritaj por informi daŭrantan riskan taksadon kaj helpas determini la plej taŭgan respondon por helpi la personon kontakti. Gvidilo donita al ĉiu kunlaborantaro laboranta ene de Surrey Contact and Deployment kondiĉas ke, kun escepto de Grade 1-okazaĵoj (pro ilia akutnaturo postulanta tujan deplojon), neniu okazaĵo estos fermita se THRIVE-taksado ne estis kompletigita. Dum en la HMICFRS PEEL 2021/22-inspektado de Surrey la Forto estis klasita kiel "taŭga" por Responding to the Public, kun areo por plibonigo (AFI) donita en respekto de ne-akutvoka pritraktado de efikeco, la Forto estis laŭdita por sia uzo de THRIVE komentante, "vokaj prizorgantoj konsideras minacon, riskon kaj damaĝon al tiuj implikitaj kaj prioritatas okazaĵojn laŭe".

• Ripetaj viktimoj povas esti identigitaj per dediĉitaj demandoj aroj disponeblaj al Kontaktcentro-Agentoj, kiuj demandos la alvokanton ĉu ili raportas ripetan okazaĵon aŭ krimon. Same kiel demandi la alvokanton rekte, kromaj kontroloj ankaŭ povas esti faritaj sur la komando kaj kontrolsistemo de la Forto (ICAD) kaj krimregistradsistemo (NICHE) por provi identigi ĉu la alvokanto estas ripeta viktimo, aŭ se la krimo okazis. ĉe ripeta loko. Estis emfazite dum la HMICFRS PEEL-inspektado de la Forto, ke "la vundebleco de la viktimo estas taksita uzante strukturitan procezon" tamen, la inspektada teamo ankaŭ trovis, ke la Forto ne ĉiam identigis ripetajn viktimojn, tiel ne ĉiam enkalkulante la historion de la viktimo dum farado. deploj decidoj.
• La Forto do agnoskas, ke necesas plibonigi konformecon en ĉi tiuj areoj kaj ĝi estas ŝlosila prioritato por la dediĉita Kontakta Kvalita Kontrola Teamo (QCT), kiu revizias ĉirkaŭ 260 kontaktojn ĉiumonate, kontrolante la plenumon en kelkaj areoj inkluzive de la aplikaĵo. de THRIVE kaj la identigo de ripetaj viktimoj. Kie observproblemoj estas evidentaj, ĉu por individuoj aŭ teamoj, ili estas traktitaj fare de la Kontaktcentro-Efikeco-Manaĝeroj per plia trejnado kaj kontrolistaj informkunvenoj. Plifortigita QCT-reviziado estas farita por ĉiuj novaj laborantaranoj aŭ tiuj kunlaborantaro kiuj estis identigitaj kiel postulantaj plian subtenon.
• Koncerne provizi konsilojn al viktimoj pri krimpreventado kaj konservado de indico, Kontaktcentro-Agentoj ricevas profundan induktan kurson kiam ili komencas kun la Forto, kiu inkludas trejnadon pri jurmedicino - enigo kiu ĵus estis refreŝigita. Kromaj trejnadsesioj okazas almenaŭ dufoje jare kiel parto de la kontinua profesia evoluo de Kontaktcentro Agentoj kune kun kroma informmaterialo cirkulita kiam ajn estas ŝanĝo al gvidado aŭ politiko. La plej lastatempa informnoto pri deplojoj kaj ŝtelo de Crime Scene Investigator (CSI) estis disvastigita en aŭgusto ĉi-jare. Por certigi, ke ĉiu materialo estas facile alirebla por la personaro de Kontakto-Centro, ĝi estas alŝutita en dediĉitan SharePoint-ejon kun laboro daŭranta por certigi, ke tiu enhavo restas grava kaj ĝisdatigita - procezo kiu estas posedata de la Krimmedicina Operacia Teamo.
• La Forto ankaŭ produktis plurajn vidbendojn inkluzive de unu pri krimloka pruvokonservado kiuj estas senditaj al viktimoj, per ligo, ĉe la punkto de raportado de krimo (ekz. rompoŝtelo), por helpi ilin konservi indicon ĝis policisto/CSI alvenas. Kontaktaj Centroj Agentoj donantaj viktimojn konsilojn pri krimpreventado kaj kiel konservi indicon estis notitaj en la Force 2021/22 PEEL-inspektaraporto.

Esplorado pri krimloko

• Dum la pasintaj 2 jaroj signifa kvanto da laboro estis entreprenita en Forto koncerne Crime Scene Management kaj SAC. CSI-deplojo estis reviziita kaj dokumentita SLA lanĉita kiu skizas deplojpraktikon por CSIoj utiligantaj la THRIVE-taksprocezon. Ĉi tio estas kompletigita per fortika ĉiutaga triadprocezo entreprenita fare de CSIoj kaj altrangaj CSIoj por certigi ke ĉeesto estas viktimo fokusita, proporcia kaj efika. Ekzemple, ĉiuj raportoj pri loĝrompŝteloj estas senditaj por triado kaj partopreno kaj CSIoj ankaŭ rutine partoprenas okazaĵojn (nekonsiderante THRIVE) kie sango estis lasita ĉe sceno.
• Altranga CSI kaj la Kontakta Administra teamo laboras proksime kune por certigi ke ajna lernado estas kunhavata kaj uzata por informi estontan trejnadon kaj ĉiutaga procezo estas en loko per kiu altranga CSI revizios ĉiujn antaŭajn 24-horajn rompoŝtel- kaj veturilajn krimraportojn por iuj sopiritaj ŝancoj tiel. ebligante fruan retrosciigon.
• Surrey Police rekrutis Krimmedicinan Lernadon kaj Evoluiga Ĉefkondukon por subteni trejnadon tra la Forto kun kelkaj vidbendoj, Aplikoj kaj ciferecaj lernomaterialoj produktitaj kiuj estas haveblaj sur moveblaj datumterminaloj de oficiroj kaj sur la Force-intrareto. Ĉi tio helpis certigi ke oficiroj kaj kunlaborantaro deplojitaj al krimlokoj povas facile aliri signifajn informojn pri krimloka administrado kaj la konservado de indico.
• Tamen, malgraŭ la ŝanĝoj priskribitaj supre, oni devas ankaŭ rimarki, ke CSIoj partoprenas pli malgrandan nombron da krimoj kaj okazaĵoj ol ili faris antaŭe. Dum iuj el ĉi tio prave ŝuldiĝas al devigaj enketaj strategioj kaj THRIVE (tiel ke ili estas deplojitaj kie ekzistas la plej granda verŝajneco de krimmedicina kapto), la apero de pli strikta reguligo, kromaj administrado kaj registradpostuloj, en kelkaj kazoj, duobligis scenekzamenon. tempoj por volumena krimo. Ekzemple, en 2017 la averaĝa tempo necesa por ekzameni la scenon de loĝŝtelo estis 1.5 horoj. Ĉi tio nun altiĝis al 3 horoj. Petoj por partopreno de la scenejo de CSI ankoraŭ ne revenis al antaŭ-pandemiaj niveloj (pro signifa redukto de registritaj rompoŝteloj ekde marto 2020) tial la tempoj kaj SLA-oj por ĉi tiu krima tipo daŭre estas plenumitaj. Tamen, se ĉi tio altiĝos kaj, kun la postulo renkonti akreditajn normojn, ne estus malracie supozi ke pliaj 10 CSIoj estus bezonitaj (pliiĝo de 50%) por konservi servnivelojn.

Rekomendo 2

Antaŭ marto 2023, ĉiuj fortoj devus certigi SAC-enketon estas kondiĉigita de efika inspektado kaj direkto. Ĉi tio devus koncentriĝi sur:

• Certigi, ke kontrolistoj havas la kapablon kaj kapablon senchave kontroli esplorojn;
• Certigante, ke esploro plenumas la necesan normon kaj atingas taŭgajn rezultojn, kiuj konsideras la voĉon aŭ opinion de viktimoj;
• Aplikante enketemajn rezultkodojn taŭge; kaj
• Respektante la Kodon de Viktimoj kaj registri pruvojn de plenumo

Kapablo kaj kapablo

• En la lastatempa HMICFRS 2021/22 PEEL-inspektado la Forto estis taksita kiel "bona" ​​pri esplorado de krimo kaj la inspekta teamo komentis, ke esploroj estis faritaj ĝustatempe kaj ke ili estis "bone kontrolitaj". Dirite, la Forto ne estas memkontenta kaj strebas kontinue plibonigi la kvaliton de siaj esploroj kaj rezultoj por certigi, ke ekzistas sufiĉa personaro por esplori kaj ke ili havas la koncernajn kapablojn por fari tion. Ĉi tio estas kontrolata per Investigative Capacity and Capability Gold Group kune prezidata de la du ACCoj Loka Polico kaj Specialist Crime kaj ĉeestata de ĉiuj Sekciaj Komandantoj, Sekciestroj, Popolservoj kaj L&PD.
• En novembro 2021 sekcie bazitaj Neighborhood Policing Investigation Teams (NPIT) estis prezentitaj, dungitaj kun Soldatoj, Esplorantaj Oficiroj kaj Serĝentoj, por trakti suspektatojn kiuj estas en prizorgo por volumeno/PIP1-nivelaj deliktoj akceptantaj la enketon kaj kompletigante iujn ajn rilatajn kazdosierojn. La teamoj estis efektivigitaj por plibonigi la enketkapaciton kaj kapablon de NPT kaj rapide iĝas centroj por plejboneco en la sfero de efika enketo kaj kazdosierkonstruado. NPIToj, kiuj ankoraŭ atingas plenan establon, estos uzataj kiel trejnadmedioj por novaj oficiroj kune kun ekzistantaj enketistoj kaj kontrolistoj per rotaciaj aldonaĵoj.
• En la pasintaj 6 monatoj diligentaj rompoŝteamo estis establitaj sur ĉiu dividado por plibonigi rezultojn por loĝrompŝteldeliktoj. Aldone al enketado de rompoŝtelaj serioj kaj traktado de rompoŝtelsuspektatoj kiuj estas arestitaj, la teamo ankaŭ disponigas konsiladon kaj subtenon al aliaj enketistoj. La teamserĝento certigas, ke ĉiuj tiaj enketoj havas taŭgajn komencajn enketajn strategiojn kaj havas respondecon por finpretigo de ĉiuj rompoŝtelaj kazoj, certigante konsistencon de aliro.
• La teamoj kontribuis al rimarkinda plibonigo de la solvita rezulto-indico por ĉi tiu krima tipo kun la rendimento de Ĵura Jaro (RYTD) (je 26/9/2022) montrita kiel 7.3%, kompare kun 4.3% dum la sama periodo la antaŭa. jaro. Rigardante datumojn de Fina Jaro ĝis Nun (FYTD), ĉi tiu agado-plibonigo estas eĉ pli signifa kun la solvita rezulto-kvanto por loĝŝtelo (inter 1/4/2022 kaj 26/9/2022) sidanta ĉe 12.4% kompare kun rendimento de 4.6% la antaŭa jaro. Ĉi tio estas grava plibonigo kaj egalas al 84 pliaj rompoŝteloj solvitaj. Ĉar la solva indico de rompoŝtelo daŭre pliiĝas, registritaj deliktoj daŭre malpliiĝas kun FYTD-datumoj montrantaj 5.5%-redukton en loĝrompoj kompare kun la sama periodo la antaŭa jaro - tio estas 65 malpli da deliktoj (kaj viktimoj). Koncerne al kie Surrey nuntempe sidas nacie, plej novaj datumoj de ONS* (marto 2022) montras, ke por loĝŝtelo Surrey Police estas 20-a kun 5.85 deliktoj registritaj por 1000 domanaroj (kiu estas atendita montri plibonigon kiam la sekva datumaro estos publikigita). Kompare la forto kun la plej altaj niveloj de loĝŝtelo kaj vicigita 42-a (Urbo de Londono estas ekskludita de la datumoj), montras 14.9 registritajn deliktojn por 1000 domanaroj.
• Ĝenerale, por totala registrita krimo, Surrey restas la 4-a plej sekura distrikto kun 59.3 deliktoj registritaj per 1000 populacio kaj por deliktoj de persona rabo ni estas vicigita 6-a plej sekura distrikto en la lando.

Enketo-Normoj, rezultoj kaj voĉo de la viktimo

• Surbaze de plej bona praktiko en aliaj fortoj, la Forto lanĉis Operacion Falcon malfrue en 2021 kiu estas programo por plibonigi la normon de enketoj tra la Forto kaj estas gvidita fare de Detektiva Inspektoro raportanta al la Kapo de Krimo. Problem-solvanta aliro estis prenita por konvene kompreni kie fokuso estas bezonata kiu inkludas ĉiujn oficirojn ĉe Ĉefinspektisto-rango kaj supre kompletigi ĉiumonatajn krimajn sankontrolrecenzojn por formi pruvbazon por la laboro bezonata kaj por certigi universalan gvidadaĉeton. Tiuj kontroloj temigas la kvaliton de la enketo entreprenita, la nivelo de inspektado aplikita, indico kaptita de viktimoj kaj atestantoj kaj ĉu la viktimo apogis la enketon aŭ ne. Same kiel monataj krimrecenzoj, sugestoj de la CPS kaj kazdosier-efikecdatenoj estis integrigitaj en la programo de laboro. La ĉefaj fokusoj de Operation Falcon inkluzivas esplortrejnadon (komenca kaj kontinua profesia evoluo), la inspektadon de krimo kaj kulturo (enketema pensmaniero).
• Ĉe la finpretigo de enketo la rezulto estas kondiĉigita de kvalito-certigo sur loka inspektadnivelo kaj tiam poste de la Force Occurrence Management Unit (OMU). Tio certigas ke ekzistas ekzamenado de la taŭgeco de la ago farita kiu estas precipe signifa al eksterkortumaj disponoj kiuj estas kondiĉigitaj de siaj propraj klaraj kriterioj. [Surrey estas unu el la plej altaj uzantoj de eksterkortumaj disponoj (OoCDoj) nacie tra dunivela kadro de eldonado de "kondiĉaj singardoj" kaj "komunumaj rezolucioj kaj la sukceso de la Force Checkpoint-kriminala distraĵprogramo estis elstarigita en la loka PEEL-inspekta raporto.
• Kune kun la rolo de la OMU la Revizio- kaj Revizia teamo de la Forto-Krimo-Registristo faras regulajn recenzojn kaj "profundajn plonĝojn" de krimenketoj por certigi Forto-konformecon kun Naciaj Krimregistrado-Normoj kaj Enlandaj Oficejaj Kalkulado-Reguloj. Raportoj kiuj detaligas rezultojn kaj rilatajn rekomendojn estas prezentitaj ĉiun monaton ĉe la Force Strategic Crime and Incident Recording Group-renkontiĝo (SCIRG) kiu estas kondukita fare de la DCC tiel ke ekzistas superrigardo de efikeco kaj progreso kontraŭ agoj. Koncerne OoCD-ojn, ĉi tiuj estas sendepende reviziitaj fare de OoCD-Skrutina Panelo.
• Ĉiu kontakto kun viktimoj dum enketo estas registrita sur Niĉo per "viktimkontrakto" kun observo kontraŭ la Viktima Kodo taksita tra monataj recenzoj entreprenitaj fare de la Forto-Viktima Prizorgo-Kunordiganto ene de la Viktimo kaj Atestanto-Prizorgo-Unuo. La agado-datenoj produktitaj certigas, ke ekzistas fokuso sur teamo kaj individua nivelo kaj ĉi tiuj raportoj formas parton de ĉiumonataj sekciaj agado-renkontiĝoj.
• La servoviktimoj ricevas de Surrey Police estis taksitaj dum la PEEL-inspektado tra revizio de 130 kazdosieroj kaj OoCDoj. La inspekta teamo trovis, ke "la forto certigas, ke enketoj estas asignitaj al taŭga personaro kun taŭgaj niveloj de sperto, kaj ĝi informas viktimojn senprokraste se ilia krimo ne estos esplorita plu." Ili ankaŭ komentis ke la "forto finpretigas raportojn pri krimo konvene konsiderante la specon de delikto, la dezirojn de la viktimo kaj la fonon de la leĝrompinto". Kion la inspektado elstarigis, aliflanke, estis ke kie suspektato estis identigita sed la viktimo ne apogas aŭ retiras subtenon por policago, la forto ne registris la decidon de la viktimo. Ĉi tio estas areo, kiu devas plibonigi kaj estos traktita per trejnado.
• Ĉiuj operaciaj dungitoj estas postulataj por kompletigi devigan viktiman Kodon NCAL-lernadpakaĵon kun observo monitorita ĉiumonate. Nuntempe laboras por plibonigi la nunan "Viktimzorgadon" trejnan provizon (akceptante la retrosciigon de la PEEL-inspektado) inkluzivante trejnajn modulojn pri kaj la Viktima Persona Deklaro kaj viktimretiriĝo. Ĉi tio estas destinita por ĉiuj esploristoj kaj kompletigos enigaĵojn jam provizitajn de fakuloj pri temo de la Surrey Police Victim and Witness Care Unit. Ĝis nun ĉiuj Hejmaj Misuzaj Teamoj ricevis ĉi tiun enigaĵon kaj pliaj sesioj estas planitaj por Infanmisuzaj Teamoj kaj NPT.