Ένα χρόνο από την ίδρυση της Μονάδας Φροντίδας Θυμάτων και Μαρτύρων (VWCU) στην Αστυνομία του Surrey, η ομάδα που χρηματοδοτείται από τον Επίτροπο Αστυνομίας και Εγκλήματος David Munro συνεχίζει να υποστηρίζει άτομα κατά τη διάρκεια του lockdown λόγω κορωνοϊού.
Ιδρύθηκε το 2019, το VWCU έχει θέσει σε εφαρμογή νέους τρόπους εργασίας για να διασφαλίσει ότι η παροχή υποστήριξης από άκρο σε άκρο θα συνεχιστεί για όλα τα θύματα εγκλημάτων στο Surrey, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι πιο ευάλωτα κατά τη διάρκεια της εθνικής έκτακτης ανάγκης. Η μονάδα λειτουργεί για να υποστηρίζει τα θύματα να αντιμετωπίσουν και να αναρρώσουν από τις επιπτώσεις του εγκλήματος, αμέσως μετά το συμβάν, μέσω της δικαστικής διαδικασίας και μετά.
Το παρατεταμένο ωράριο λειτουργίας τη Δευτέρα και την Πέμπτη το βράδυ, έως τις 9 μ.μ., σημαίνει ότι η ομάδα σχεδόν 30 υπαλλήλων και 12 εθελοντών έχει αυξημένη προσβασιμότητα για να υποστηρίξει θύματα εγκληματικών πράξεων κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης περιόδου, συμπεριλαμβανομένων των επιζώντων ενδοοικογενειακής κακοποίησης.
Οι αφοσιωμένοι εργαζόμενοι σε περιπτώσεις και οι εθελοντές συνεχίζουν να αξιολογούν και να κανονίζουν την απαραίτητη φροντίδα για τα άτομα μέσω τηλεφώνου και χρησιμοποιώντας λογισμικό τηλεδιάσκεψης.
Η Rachel Roberts, Επικεφαλής του VWCU, δήλωσε: «Η πανδημία του κορωνοϊού είχε βαθύ αντίκτυπο στα θύματα καθώς και στις διαθέσιμες υπηρεσίες για την παροχή υποστήριξης. Είναι σημαντικό οποιοσδήποτε επηρεάζεται από το έγκλημα να γνωρίζει ότι είμαστε ακόμα εδώ για αυτούς, και έχουμε επεκτείνει την παροχή μας για να βοηθήσουμε ακόμη περισσότερα άτομα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αυξημένου άγχους και αυξημένου κινδύνου για πολλούς.
«Από προσωπική άποψη, δεν μπορώ να ευχαριστήσω αρκετά την ομάδα για τη δουλειά που κάνει σε καθημερινή βάση, συμπεριλαμβανομένων των εθελοντών μας που συνεισφέρουν τεράστια σε μια δύσκολη περίοδο».
Από τον Απρίλιο του 2019, η Μονάδα έχει έρθει σε επαφή με περισσότερα από 57,000 άτομα, παρέχοντας σε πολλούς εξατομικευμένα προγράμματα υποστήριξης σε συνεργασία με εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών και άλλους φορείς.
Η ευελιξία της ενσωμάτωσης στην Αστυνομία του Surrey επέτρεψε στη Μονάδα να συγκεντρώσει την υποστήριξη εκεί που χρειάζεται περισσότερο και να ανταποκριθεί στις αναδυόμενες τάσεις του εγκλήματος – δύο ειδικές περιπτώσεις
εργάτες έχουν απασχοληθεί για να ανταποκριθούν σε μια εθνική αύξηση κατά 20% στην αναφερόμενη απάτη. Μόλις εκπαιδευτούν, οι υπάλληλοι της υπόθεσης θα υποστηρίξουν εκείνα τα θύματα απάτης που είναι ιδιαίτερα ευάλωτα και διατρέχουν κίνδυνο.
Τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους, το Γραφείο του PCC ανανέωσε επίσης τη χρηματοδότηση για έναν ενσωματωμένο σύμβουλο για την ενδοοικογενειακή βία για να καλύψει το βόρειο Surrey, που απασχολείται από την Υπηρεσία Οικιακής Κακοποίησης του North Surrey, ο οποίος θα εργαστεί περαιτέρω για να ενισχύσει την υποστήριξη που παρέχεται στους επιζώντες και να αξιοποιήσει την εξειδικευμένη εκπαίδευση των προσωπικό και αξιωματικοί.
Ο Damian Markland, Επικεφαλής Πολιτικής και Ανάθεσης OPCC για τις Υπηρεσίες Θυμάτων, δήλωσε: «Τα θύματα και οι μάρτυρες εγκλήματος αξίζουν την απόλυτη προσοχή μας ανά πάσα στιγμή. Το έργο της μονάδας είναι ιδιαίτερα προκλητικό και σημαντικό καθώς ο αντίκτυπος του Covid-19 συνεχίζει να γίνεται αισθητός στο σύστημα ποινικής δικαιοσύνης και σε άλλους οργανισμούς που προσφέρουν βοήθεια.
«Η υπέρβαση αυτών των προκλήσεων για την παροχή συνεχούς υποστήριξης είναι απαραίτητη για να βοηθηθούν τα θύματα να αντιμετωπίσουν και να συνέλθουν από τις εμπειρίες τους, αλλά και για να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη τους στην αστυνομία του Surrey».
Όλα τα θύματα εγκληματικών πράξεων στο Surrey παραπέμπονται αυτόματα στη Μονάδα Φροντίδας Θυμάτων και Μαρτύρων στο σημείο που αναφέρεται ένα έγκλημα. Τα άτομα μπορούν επίσης να αυτοαναφερθούν ή να χρησιμοποιήσουν τον ιστότοπο για να βρουν τοπικές εξειδικευμένες υπηρεσίες υποστήριξης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Μονάδα Φροντίδας Θυμάτων και Μαρτύρων στο 01483 639949 ή για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε: https://victimandwitnesscare.org.uk
Όποιος επηρεάζεται ή ανησυχεί για κάποιον που μπορεί να επηρεαστεί από ενδοοικογενειακή κακοποίηση, ενθαρρύνεται να επικοινωνήσει με τη Γραμμή Βοήθειας για Οικογενειακή Κακοποίηση του Surrey που παρέχεται από το Sanctuary σας, στο 01483 776822 (9 π.μ. - 9 μ.μ.) ή να επισκεφθεί τη τον ιστότοπό σας στο Sanctuary. Πάντα να καλείτε το 999 σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.