Επικοινωνήστε μαζί μας

Έντυπο εξέτασης καταγγελίας

Λυπούμαστε που δεν είστε ευχαριστημένοι με το αποτέλεσμα της καταγγελίας σας στην αστυνομία του Surrey. Αυτή η σελίδα περιέχει μια φόρμα για να ζητήσετε μια ανεξάρτητη εξέταση του αποτελέσματος της καταγγελίας σας από το γραφείο μας.

Όταν πατήσετε το κουμπί υποβολής, το αίτημά σας θα σταλεί στον Υπεύθυνο Επισκόπησης Παραπόνων που απασχολείται από το Γραφείο μας, που είναι ξεχωριστό από την Αστυνομία του Surrey. 

Για να ζητήσετε επανεξέταση, πρέπει να υποβάλετε την παρακάτω φόρμα στο γραφείο μας εντός 28 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που λάβατε μια επιστολή αποτελέσματος από την αστυνομία του Surrey. Για παράδειγμα, εάν η επιστολή σας έχει ημερομηνία 1 Απριλίου, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι θα λάβουμε την κριτική σας έως τις 29 Απριλίου.

Ο Υπεύθυνος Επισκόπησης Παραπόνων θα εξετάσει στη συνέχεια εάν το αποτέλεσμα της καταγγελίας σας ήταν εύλογο και αναλογικό και θα εντοπίσει τυχόν μάθηση ή συστάσεις που σχετίζονται με την αστυνομία του Surrey.

Αυτό δεν είναι απλώς ένας ποιοτικός έλεγχος του τι συνέβη πριν. Θα ενημερωθείτε για την πρόοδο και θα ληφθεί απόφαση εντός τριών εβδομάδων. Εάν αναμένεται καθυστέρηση, ο Διαχειριστής ελέγχου παραπόνων θα επικοινωνήσει για να σας ενημερώσει και πότε να περιμένετε ενημέρωση.

Επικοινωνήστε μαζί μας εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην παρακάτω φόρμα. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε αυτές τις πληροφορίες ταχυδρομικώς, στη διεύθυνσή μας στη διεύθυνση:

Γραφείο του Επιτρόπου Αστυνομίας & Εγκλήματος για το Surrey
Τ.Θ. 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ

Τι συμβαίνει με τις πληροφορίες στη φόρμα κριτικής μου;

Οι πληροφορίες που παρέχετε σε αυτήν τη φόρμα θα εισαχθούν στα συστήματά μας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τις λεπτομέρειες της αναθεώρησής σας σε άλλον οργανισμό, όπως το Ανεξάρτητο Γραφείο Αστυνομικής Συμπεριφοράς (IOPC), εάν είναι απαραίτητο για τον χειρισμό της επανεξέτασης. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα περιεχόμενα αυτής της φόρμας (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών ισότητας και διαφορετικότητας) μπορούν επίσης να σταλούν στο IOPC. 

Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των πληροφοριών σας, καλέστε μας στο 01483 630200 ή email surreypcc@surrey.police.uk