Vi beklager, at du ikke er tilfreds med resultatet af din klage til Surrey Police. Denne side indeholder en formular til at anmode vores kontor om en uafhængig gennemgang af resultatet af din klage.
Når du trykker på indsend-knappen, vil din anmodning blive sendt til vores klagegennemgangschef, som er ansat af vores kontor, som er adskilt fra Surrey Police.
For at anmode om en anmeldelse, skal du indsende nedenstående formular til vores kontor inden for 28 kalenderdage fra den dag, du modtog et resultatbrev fra Surrey Police. Hvis dit brev for eksempel er dateret den 1. april, skal du sikre dig, at vi modtager din anmeldelse senest den 29. april.
Klagegennemgangslederen vil derefter overveje, om resultatet af din klage var rimeligt og forholdsmæssigt, og identificere enhver læring eller anbefalinger, der er relevante for Surrey Police.
Dette er ikke kun et kvalitetstjek af, hvad der skete før. Du vil blive holdt orienteret om fremskridt, og en afgørelse vil blive truffet inden for tre uger. Hvis der forventes en forsinkelse, vil klageansvarlig kontakte dig for at fortælle dig, og hvornår du kan forvente en opdatering.
Kontakt os venligst, hvis du ikke kan få adgang til formularen nedenfor. Du kan også sende disse oplysninger til os med posten til vores adresse på:
Kontoret for politi- og kriminalkommissæren for Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ
Hvad sker der med oplysningerne i min anmeldelsesformular?
De oplysninger, du giver på denne formular, vil blive indtastet i vores systemer. Vi skal muligvis også videregive oplysningerne om din anmeldelse til en anden organisation, såsom Independent Office for Police Conduct (IOPC), hvis det er relevant for håndteringen af anmeldelsen. Bemærk venligst, at alt indhold af denne formular (inklusive oplysninger om ligestilling og mangfoldighed) også kan sendes til IOPC.
Hvis du ønsker yderligere information om, hvordan dine oplysninger vil blive håndteret, så ring til os på 01483 630200 eller e-mail surreypcc@surrey.police.uk