Matag quarter, ang Independent Office for Police Conduct (IOPC) mangolekta og datos gikan sa mga pwersa kung giunsa nila pagdumala ang mga reklamo. Gigamit nila kini sa paghimo og mga buletin sa impormasyon nga nagtakda sa pasundayag batok sa daghang mga lakang. Gikumpara nila ang datos sa matag pwersa sa ilang labing susama nga grupo sa pwersa kasagaran ug uban sa kinatibuk-ang resulta alang sa tanang pwersa sa England ug Wales.
Ang ubos nga asoy nag-uban sa IOPC Complaints Information Bulletin para sa Unang Kwarter 2022/23:
Tungod sa laing pwersa sa kapulisan nga adunay teknikal nga mga isyu wala sila makahimo sa pagsumite sa ilang mga datos ngadto sa IOPC ug tungod niini usa kini ka interim bulletin. Ang mosunod nga mga numero sa bulletin wala maapektuhan niini nga isyu:
- Mga numero sa puwersa alang sa panahon (1 Abril hangtod 30 Hunyo 2022)
- Same Period Last Year (SPLY) nga mga numero
- Kadaghanan sa Similar Force (MSF) nga grupo nag-average tungod kay ang pwersa nga hingtungdan wala sa among MSF nga grupo
Ang mga numero nga gitawag nga Nasyonal naglakip sa bug-os nga datos alang sa 43 ka pwersa ug partial data alang sa usa ka pwersa. Ang partiality sa data kay tungod sa timing sa Q4 2021/22 data submission sa laing pwersa nga adunay mga butang nga na-log/nakompleto sa Q1 2022/23 nga panahon nga dili maapil sa IOPC.
Tungod kay kini nga mga bulletin 'interim' dili kini imantala sa website sa IOPC, bisan pa, gipili sa PCC nga imantala kini dinhi.
Ang hulagway alang sa pagdumala sa reklamo sa pwersa medyo positibo, uban sa puwersa nga milabaw sa tukma sa panahon sa unang kontak ug pagrekord sa mga reklamo. Ang imong PCC nagpadayon bisan pa, sa pagsuporta ug pagtrabaho kauban ang pwersa sa mga musunud nga lugar:
- Timeliness – Ang Surrey Police mikuha ug aberids nga 224 ka adlaw aron mahuman ang reklamo ubos sa Iskedyul 3 pinaagi sa lokal nga imbestigasyon kumpara sa 134 ka adlaw sa samang panahon sa miaging tuig. Ang labing susamang puwersa (Cambridgeshire, Dorset ug Thames Valley) nga aberids kay 182 ka adlaw nga ang nasodnong aberids maoy 152 ka adlaw. Ang pwersa nagpadako sa resourcing sulod sa PSD ug nagtutok sa mga kalamboan sa paagi sa mga imbestigasyon nga gihimo sa ingon nagpadali sa panahon nga gikinahanglan sa pag-imbestiga ug pagtapos sa mga reklamo.
- Data sa Etnisidad – Ang pwersa nagtrabaho sa usa ka IT remedyo nga magtugot kanila sa pag-link sa data sa reklamo sa data sa etniko. Kini usa ka lugar nga adunay piho nga interes alang sa PCC ug magpadayon kami sa pagtrabaho kauban ang pwersa aron masabtan ang bisan unsang mga uso, dili proporsyonalidad ug usa ka hinungdanon nga lugar nga gipunting sa kini nga quarter para sa puwersa.
- IOPC Referral – Gisusi sa pwersa ang internal nga mga proseso niini aron ang mga referral sa IOPC parehas ug tukma sa panahon. Karong quarter ang puwersa nagsumite lamang og 12 ka referral sa dihang ang labing susamang pwersa misumite og 21. Sa makausa pa, ang PCC makigtambayayong pag-ayo sa IOPC ug Surrey Police aron sa paghimo sa mga kalamboan niini nga dapit.
- Pagkat-on – Walay indibidwal o organisasyonal nga pagkat-on ang giila o gisumiter sa puwersa karong quarter. Ang pagdumala sa mga reklamo kinahanglan nga tumong sa pagpalambo sa serbisyo sa kapolisan ug sa indibidwal nga performance pinaagi sa pagkat-on, ug sa pag-ayo sa mga butang kon sila nasayop. Kini kinahanglan nga buhaton samtang nagsiguro nga adunay angay nga tulubagon sa indibidwal ug puwersa nga lebel. Gituohan nga ang mga isyu sa administrasyon tingali usa ka hinungdan sa kini nga gamay nga gidaghanon nga natala karong panahona ug ang PCC magpadayon sa pagtrabaho kauban ang pwersa aron masabtan ug matul-id kini nga isyu sa labing madali.