Paghangyo og repaso sa imong Resulta sa Reklamo

Kini nga panid adunay kasayuran kung giunsa paghangyo ang usa ka pagsusi sa sangputanan sa imong reklamo batok sa Surrey Police.

Palihug timan-i nga kini nga proseso nalangkit lamang sa publikong mga reklamo nga natala sa Surrey Police sa o pagkahuman sa 1 Pebrero 2020.  

Ang bisan unsang reklamo sa publiko nga natala sa wala pa kana nga petsa ipailalom sa miaging balaod sa pag-apelar.

Ang imong katungod sa pagrepaso sa resulta sa imong reklamo

Kung magpabilin ka nga dili kontento sa paagi sa pagdumala sa Surrey Police sa imong reklamo, aduna kay katungod sa paghangyo og repaso sa gihatag nga resulta.

Depende sa mga sirkumstansya sa imong reklamo, ang aplikasyon alang sa usa ka pagrepaso pagaisipon sa Lokal nga Lawas sa Pulis nga imong Police and Crime Commissioner o sa Independent Office for Police Conduct (IOPC).

Ang IOPC mao ang may kalabutan nga review body diin:

1. Ang Angay nga Awtoridad usa ka Lokal nga Lawas sa Pagpulis ie ang Police ug Crime Commissioner 
2. Ang reklamo mahitungod sa paggawi sa usa ka Senior Police Officer (labaw sa ranggo sa Chief Superintendent)
3. Ang Appropriate Authority dili makahimo sa pagtagbaw sa kaugalingon gikan sa reklamo lamang, nga ang paggawi nga gireklamo (kung kini napamatud-an) dili makamatarong sa pagdala sa kriminal o pagdisiplina nga mga proseso batok sa usa ka tawo nga nag-alagad uban sa kapolisan, o dili maglakip sa paglapas sa usa ka katungod sa tawo ubos sa Artikulo 2 o 3 sa European Convention on Human Rights
4. Ang reklamo, o kinahanglan, gi-refer sa IOPC
5. Gitratar sa IOPC ang reklamo nga gi-refer
6. Ang reklamo naggikan sa parehas nga insidente sa usa ka reklamo nga nahulog sa sulod sa 2 hangtod 4 sa taas
7. Ang bisan unsang bahin sa reklamo naa sa sulod sa 2 hangtod 6 sa ibabaw

Sa bisan unsang ubang kaso, ang may kalabotan nga lawas sa pagrepaso mao ang imong Police ug Crime Commissioner.

Sa Surrey, gitugyan sa Komisyoner ang responsibilidad sa pagkonsiderar sa mga pagsusi sa among Independent Complaint Review Manager, nga independente gikan sa Surrey Police.

Sa wala pa mangayo usa ka pagrepaso

Sa dili pa ka makahimo og aplikasyon alang sa usa ka pagrepaso, kinahanglan nga nakadawat ka og sinulat nga pahibalo sa resulta sa pagdumala sa imong reklamo gikan sa Surrey Police. 

Ang mga aplikasyon para sa pagrepaso kinahanglang himoon sulod sa 28 ka adlaw sugod sa adlaw human ka gihatagan sa mga detalye sa imong katungod sa pagrepaso, bisan sa pagtapos sa imbestigasyon o uban pang pagdumala sa imong reklamo. 

Unsay sunod nga nahitabo

Kinahanglang tagdon sa usa ka pagrepaso kung ang resulta sa imong reklamo makatarunganon ug katimbang. Sa pagkompleto sa pagrepaso ang Independent Complaints Review Manager mahimong mohimo og mga rekomendasyon ngadto sa Surrey Police, apan dili nila mapugos ang Force nga molihok.

Bisan pa, kung adunay gihimo nga rekomendasyon, ang Surrey Police kinahanglan maghatag usa ka sinulat nga tubag nga ihatag sa Komisyoner ug kanimo ingon ang tawo nga nagtinguha sa pagrepaso sa imong reklamo. 

Ang Independent Complaint Review Manager mahimo, sa pagkahuman sa pagrepaso, magdesisyon nga wala nay dugang nga aksyon nga gikinahanglan.  

Pagsunod sa duha ka resulta hatagan ka og sinulat nga tubag nga nagdetalye sa desisyon sa pagrepaso ug sa mga rason sa maong desisyon.

Palihug timan-i nga sa pagkahuman niini nga proseso wala nay katungod sa pagrepaso. 

Unsaon pagpangayo ug review

Aron makapangayo ug Independente nga Pagrepaso sa Reklamo sa among opisina, sunda ang mga instruksyon sa among Kontaka kami nga panid o tawagi mi sa 01483 630200.

Mahimo ka usab magsulat kanamo gamit ang adres sa ubos:

Tagdumala sa Pagrepaso sa Reklamo
Opisina sa Police ug Crime Commissioner alang sa Surrey
PO Box 412
Guildford, Surrey
GU3 1YJ

Unsa ang iapil sa imong hangyo

Ang Complaint Review Form mangayo sa ubos nga impormasyon. Kung nangayo ka ug Review pinaagi sa sulat o sa telepono, kinahanglan nimo isulti:

• Ang mga detalye sa reklamo
• Ang petsa diin gihimo ang reklamo
• Ang ngalan sa pwersa o Local Policing Body kansang desisyon kay subject sa aplikasyon; ug 
• Ang petsa diin gihatagan ka sa mga detalye bahin sa imong katungod sa pagrepaso sa pagkahuman sa imbestigasyon o uban pang pagdumala sa imong reklamo
• Ang mga hinungdan ngano nga nangayo ka usa ka pagsusi
  

Importante nga kasayuran

Palihug timan-i ang mosunod nga importanteng impormasyon:

• Sa pagkadawat sa usa ka hangyo alang sa usa ka pagrepaso, usa ka inisyal nga pagsusi sa balido ang himuon aron mahibal-an ang angay nga aksyon nga himuon. Ma-update ka kung nahuman na kini
• Pinaagi sa paghangyo sa usa ka pagrepaso, naghatag ka ug pagtugot nga miuyon ka sa pagpaambit sa imong personal nga datos ug impormasyon nga may kalabutan sa imong piho nga kaso sa reklamo, alang sa katuyoan sa pag-uswag sa imong pagrepaso subay sa balaod 

Kung kinahanglan nimo ang bisan unsang mga pagbag-o aron suportahan ka sa paghimo og aplikasyon sa pagrepaso, palihug ipahibalo kanamo pinaagi sa paggamit sa among Kontaka kami nga panid o pinaagi sa pagtawag kanamo sa 01483 630200. Mahimo usab nimo sulatan kami gamit ang adres sa ibabaw.

Tan-awa ang among Pahayag sa Pag-access para sa dugang nga impormasyon bahin sa mga lakang nga among gihimo aron ang among impormasyon ug mga proseso mas daling ma-access.