La comissària de policia i delinqüència, Lisa Townsend, ha elogiat els èxits de la policia de Surrey en la prevenció de la delinqüència i el comportament antisocial després d'haver estat qualificat de "destacant" en un informe publicat avui.
Però el comissari va dir que es necessitaven millores en altres àrees, com ara com la Força va respondre a les trucades que no són d'emergència i la seva gestió dels delinqüents amb danys alts.
La Inspecció de Policia de Sa Majestat i Serveis de Bombers i Rescat (HMICFRS) realitza inspeccions anuals a les forces policials de tot el país sobre l'eficàcia, l'eficiència i la legitimitat (PEEL) en què mantenen les persones segures i redueixen la delinqüència.
Els inspectors van visitar la policia de Surrey al gener per dur a terme la seva avaluació PEEL, la primera des del 2019.
El seu informe publicat avui va trobar excel·lents exemples de resolució de problemes centrats en la policia local, bones investigacions i un fort enfocament a guiar els delinqüents lluny del crim i protegir les persones vulnerables.
Va reconèixer que la policia de Surrey va respondre 999 trucades ràpidament, superant l'objectiu nacional pel que fa al percentatge de trucades que es van respondre en 10 segons. També va assenyalar l'ús de l'esquema Checkpoint a Surrey, que dóna suport als delinqüents de nivell inferior per abordar les causes fonamentals dels seus delictes en lloc de processar-los. El pla és recolzat activament per l'Oficina del Comissari i va provocar una caiguda del 94% de la reincidència el 2021.
La Força va obtenir qualificacions "bones" en la investigació de la delinqüència, el tracte al públic i la protecció de persones vulnerables. També es van valorar com a "adequats" per respondre al públic, desenvolupar un lloc de treball positiu i fer un bon ús dels recursos.
Surrey continua tenint el 4th la taxa de criminalitat més baixa de 43 cossos policials a Anglaterra i Gal·les i segueix sent el comtat més segur del sud-est.
La comissària de policia i criminalitat, Lisa Townsend, va dir: "Parlant amb els residents de tot el comtat, sé com valoren el paper que tenen els nostres equips de policia local a l'hora d'abordar qüestions importants per a les nostres comunitats.
"Així doncs, estic molt content de veure que la policia de Surrey manté la seva qualificació "excel·lent" en la prevenció de la delinqüència i el comportament antisocial, dues àrees que destaquen en el meu pla policial i criminal per al comtat.
"Des que vaig prendre el càrrec fa un any, he estat amb equips policials a tot Surrey i he vist com treballen incansablement per mantenir la gent segura. Els inspectors van trobar que l'enfocament de resolució de problemes que la Força ha treballat dur per adoptar els darrers anys continua donant dividends, cosa que és una bona notícia per als residents.
"Però, per descomptat, sempre hi ha marge de millora i l'informe ha suscitat preocupacions sobre la gestió de sospitosos i delinqüents, en particular pel que fa als delinqüents sexuals, i la salvaguarda dels nens a les nostres comunitats.
"Gestionar el risc d'aquestes persones és fonamental per mantenir segurs els nostres residents, especialment les dones i les nenes que es veuen afectades de manera desproporcionada per la violència sexual a les nostres comunitats.
"Aquesta ha de ser una àrea real d'enfocament per als nostres equips policials i la meva oficina oferirà un escrutini i suport acurats per garantir que els plans establerts per la policia de Surrey siguin ràpids i sòlids per fer les millores necessàries.
"He observat els comentaris que fa l'informe sobre com la policia tracta la salut mental. Com a líder nacional del comissari en aquest tema, estic buscant activament una millor associació treballant tant a nivell local com nacional per intentar que la policia no sigui el primer punt d'escalada per a aquells en crisi de salut mental i tinguin accés a la clínica adequada. resposta que necessiten.
"M'agradaria veure progressos en algunes d'aquestes àrees qualificades com a "adequades" a l'informe proporcionant al públic un servei policial amb una bona relació qualitat-preu i, si necessiten la policia, assegurant que la resposta que reben sigui ràpida i eficaç.
"L'informe també destaca l'alta càrrega de treball i el benestar dels nostres oficials i personal. Sé que la Força està treballant molt dur per reclutar els oficials addicionals assignats pel govern, així que espero veure que aquesta situació millori per a la nostra força de treball en els propers mesos. Sé que la Força comparteix les meves opinions sobre el valor de la nostra gent, per la qual cosa és important que els nostres oficials i personal tinguin els recursos i el suport adequats que necessiten.
"Tot i que hi ha millores clares per fer, crec que en general hi ha molt per estar satisfet en aquest informe que reflecteix el treball dur i la dedicació que els nostres oficials i personal mostren diàriament per mantenir el nostre comtat segur".
Llegiu el avaluació completa del HMICFRS per a Surrey aquí.
Podeu obtenir més informació sobre com el comissari de policia i delictes supervisa el rendiment de la força i fa que el cap de policia sigui responsable a https://www.surrey-pcc.gov.uk/transparency/performance/