Искане на преглед на резултата от вашата жалба

Тази страница съдържа информация как да поискате преразглеждане на резултата от вашата жалба срещу полицията на Съри.

Моля, имайте предвид, че този процес се отнася само за публични жалби, записани от полицията на Съри на или след 1 февруари 2020 г.  

Всяка публична жалба, записана преди тази дата, ще бъде предмет на предишното законодателство за обжалване.

Вашето право на преглед на резултата от вашата жалба

Ако останете недоволни от начина, по който полицията в Съри се е справила с вашата жалба, имате право да поискате преразглеждане на предоставения резултат.

В зависимост от обстоятелствата на вашата жалба, молбата за преглед ще бъде разгледана от местния полицейски орган, който е или вашият комисар по полицията и престъпността, или Независимата служба за полицейско поведение (IOPC).

IOPC е съответният орган за преглед, когато:

1. Съответният орган е местен полицейски орган, т.е. комисарят по полицията и престъпността 
2. Жалбата е относно поведението на старши полицейски служител (над ранг главен надзирател)
3. Компетентният орган не може да се убеди само от жалбата, че поведението, за което се оплаква (ако е доказано), не би оправдало завеждането на наказателно или дисциплинарно производство срещу лице, което служи в полицията, или не би включвало нарушение на правата на лицето съгласно член 2 или 3 от Европейската конвенция за правата на човека
4. Жалбата е била или трябва да бъде отнесена до IOPC
5. IOPC третира жалбата като препратена
6. Жалбата произтича от същия инцидент като жалба, попадаща в 2 до 4 по-горе
7. Всяка част от жалбата попада в рамките на 2 до 6 по-горе

Във всеки друг случай съответният орган за преразглеждане е вашият комисар по полицията и престъпността.

В Съри комисарят делегира отговорността за обмисляне на прегледи на нашия независим мениджър за разглеждане на жалби, който е независим от полицията на Съри.

Преди да поискате преглед

Преди да подадете заявление за преразглеждане, трябва да сте получили писмено известие за резултата от обработката на вашата жалба от полицията на Съри. 

Заявленията за преразглеждане трябва да бъдат направени в рамките на 28 дни, като се започне от деня, след като са ви били предоставени подробностите за вашето право на преразглеждане, или при приключване на разследването, или при друга обработка на вашата жалба. 

Какво се случва след това

Прегледът трябва да прецени дали резултатът от вашата жалба е разумен и пропорционален. След завършване на прегледа независимият мениджър за разглеждане на жалби може да отправи препоръки към полицията в Съри, но не може да принуди полицията да действа.

Въпреки това, в случай че бъде направена препоръка, полицията на Съри трябва да предостави писмен отговор, който ще бъде предоставен на комисаря и на вас като лице, което иска преглед на вашата жалба. 

Независимият мениджър за преглед на жалби може след приключване на прегледа да реши, че не са необходими допълнителни действия.  

След двата резултата ще ви бъде предоставен писмен отговор с подробности за решението за преглед и причините за това решение.

Моля, имайте предвид, че след завършване на този процес няма повече право на преглед. 

Как да поискате преглед

За да поискате независимо разглеждане на жалба от нашия офис, следвайте инструкциите на нашия Свържете се с нас или ни се обадете на 01483 630200.

Можете също да ни пишете на адреса по-долу:

Мениджър за разглеждане на жалби
Службата на полицията и комисаря по престъпността за Съри
PO Box 412
Гилфорд, Съри
GU3 1YJ

Какво да включите в заявката си

Формулярът за разглеждане на жалби ще изисква следната информация. Ако желаете преглед с писмо или по телефона, трябва да посочите:

• Подробности за жалбата
• Датата, на която е подадена жалбата
• Името на силата или местния полицейски орган, чието решение е предмет на заявлението; и 
• Датата, на която са ви предоставени подробности относно правото ви на преразглеждане при приключване на разследването или друга обработка на вашата жалба
• Причините, поради които искате преглед
  

Важна информация

Моля, обърнете внимание на следната важна информация:

• При получаване на искане за преглед ще бъде извършена първоначална оценка на валидността, за да се определи подходящото действие, което да се предприеме. Ще бъдете актуализирани, след като това приключи
• С искането за преглед вие предоставяте съгласие, че сте съгласни със споделянето на вашите лични данни и информация, свързана с вашия конкретен случай на жалба, за целите на напредването на прегледа ви в съответствие със закона 

Ако се нуждаете от корекции, за да ви помогнем да подадете заявление за преглед, моля, уведомете ни, като използвате нашия Свържете се с нас или като ни се обадите на 01483 630200. Можете също да ни пишете на адреса по-горе.

Вижте ни Заявление за достъпност за повече информация относно стъпките, които сме предприели, за да направим нашата информация и процеси по-достъпни.