Жыхары неаднаразова закраналі пытанне аб махлярстве і яго ўздзеянні на ахвяр з таго часу, як я ўступіў на пасаду, і гэтая справаздача з'яўляецца своечасовай, бо я завяршаю працу над сваім планам барацьбы з паліцыяй і злачыннасцю. Сурэй - адзін з рэгіёнаў, найбольш пацярпелых ад махлярства. Я згодны з HMICFRS, што неабходна вылучыць больш рэсурсаў для барацьбы з гэтым тыпам злачынстваў і лепшую нацыянальную каардынацыю і пастаноўку задач. Мясцовая паліцыя Суррэя робіць усё магчымае, праводзячы спецыяльную аперацыю па абароне ўразлівых груп ад махлярства. Аднак HMICFRS справядліва падкрэслівае цяжкасці, з якімі сутыкаюцца ахвяры пры атрыманні доступу да паслуг і падтрымкі.
Я папрасіў галоўнага канстэбля даць яму адказ, асабліва ў сувязі з рэкамендацыямі, зробленымі ў справаздачы. Яго адказ такі:
I вітаем справаздачу HMICFRS "Агляд махлярства - час выбіраць", і я вельмі рады, што HMICFRS прызнала ў справаздачы значныя дасягненні, дасягнутыя сіламі шляхам убудавання працэсаў Op Signature для выяўлення ўразлівасцей і працы з партнёрскімі агенцтвамі па абароне ўразлівых махлярстваў ахвяры. Нягледзячы на гэтае прызнанне добрай практыкі, сіла прызнае праблемы, вылучаныя HMICFRS у дачыненні да паляпшэння сувязі з ахвярамі махлярства і прытрымлівання рэкамендацый па зваротах у службу, звязаных з махлярствам. Сілы сканцэнтраваны на вырашэнні гэтых праблем, каб забяспечыць найлепшыя паслугі для насельніцтва.
Гэты адказ ахоплівае дзве вобласці рэкамендацый, якія маюць дачыненне да паліцыі Сурэя.
Рэкамендацыя 1: да 30 верасня 2021 г. начальнікі паліцыі павінны пераканацца, што іх сілы выконваюць інструкцыі, выдадзеныя каардынатарам Савета кіраўнікоў нацыянальнай паліцыі па барацьбе з эканамічнымі злачынствамі, адносна выклікаў на службу, звязаных з махлярствам.
Месца ў графстве Сурэй:
- Першапачатковае навучанне супрацоўнікаў, уключаючы рэгулярныя ўводы CPD, праводзіцца для ўсіх афіцэраў раёнаў і аддзелаў рэагавання, а таксама следчых, якія ўзаемадзейнічаюць з ахвярамі махлярства з пункту гледжання бяспекі або расследавання. Гэта ўключае ў сябе крытэрыі выкліку для абслугоўвання і рэкамендацыі, выдадзеныя NPCC.
- Апрацоўшчыкі выклікаў праходзяць асабістае навучанне па махлярству падчас пачатковых курсаў. Унутраная кіруючая дакументацыя ад NPCC таксама была прадастаўлена падраздзяленню па барацьбе з аварыямі для ўключэння ў агульнадаступнае кіраўніцтва для азнаямлення персаналу з крытэрыямі выкліку для абслугоўвання. SPOC Action Fraud, прызначаныя для ролі, забяспечваюць механізм праверкі, каб пераканацца, што інструкцыі выконваюцца.
- Паліцыя Суррэя размяшчае поўны сайт у інтранэце са спецыяльнай старонкай Action Fraud, якая дае доступ да інструкцый, выдадзеных адносна крытэрыяў выкліку для абслугоўвання, і працэсу, якому трэба прытрымлівацца. Гэта ўключае ў сябе працэсы, звязаныя з выяўленнем уразлівасці і патрабаваннямі наведвальнасці / справаздачнасці, якія гэта патрабуе.
- Паліцыя Суррэя размяшчае поўным знешнім вэб-сайтам (Operation Signature), які спасылаецца непасрэдна на сайт Action Fraud, дзе ахвяры могуць зразумець ролю махлярства Action і параметры, звязаныя з выклікам службы.
- Вэб-сайт Single Online Home таксама змяшчае спасылку на Action Fraud, якая змяшчае неабходныя рэкамендацыі. Нацыянальнай камандзе, адказнай за змест, быў зроблены запыт з просьбай разгледзець магчымасць дадання канкрэтных інструкцый на гэтую старонку, але спасылка на Action Fraud была прызнана дастатковай.
Рэкамендацыя 3: Да 31 кастрычніка 2021 г. начальнікі паліцыі павінны прыняць інструкцыі, выдадзеныя ў верасні 2019 г. каардынатарам Савета начальнікаў нацыянальнай паліцыі па барацьбе з эканамічнымі злачынствамі, якія накіраваны на паляпшэнне інфармацыі, якая даецца ахвярам пры паведамленнях аб махлярстве.
Месца ў графстве Сурэй:
- Паліцыя Суррэя размяшчае шырокі знешні вэб-сайт, які спасылаецца непасрэдна на сайт Action Fraud, дзе ахвяры могуць зразумець ролю Action Fraud і рэкамендацыі па паведамленнях
- Згодна з Праграмай па прадухіленні махлярства валанцёраў, усе ахвяры, якія не лічацца ўразлівымі і іншым чынам падвяргаюцца ўмяшанню паліцыі, атрымліваюць персанальны ліст або электронны ліст ад паліцыі Суррэя неўзабаве пасля паведамлення ў Action Fraud, які дае ахвярам доступ да рэкамендацый, як паведаміць і што рабіць чакаць далейшага выступлення са сваёй справаздачай.
- Супрацоўнікі, якія займаюцца справамі, прайшлі навучанне і атрымалі інструкцыі, каб дзяліцца гэтай інфармацыяй з уразлівымі ахвярамі, якіх яны падтрымліваюць на працягу ўсяго шляху ахвяры, незалежна ад таго, прагрэсавала справа ці не.
- Першапачатковае навучанне супрацоўнікаў, уключаючы рэгулярныя ўклады CPD, было прадастаўлена ўсім супрацоўнікам раёнаў і аддзелаў рэагавання, а таксама следчым, якія ўзаемадзейнічаюць з ахвярамі махлярства альбо з пункту гледжання бяспекі, альбо з пункту гледжання расследавання.
- Апрацоўшчыкі выклікаў праходзяць асабістае навучанне па махлярству падчас пачатковых курсаў. Унутраная кіруючая дакументацыя, якая прадастаўляецца Аддзелу па барацьбе з здарэннямі, знаёміць супрацоўнікаў з інфармацыяй, якую яны павінны прадастаўляць ахвярам, якія паведамляюць аб махлярстве пры першым звароце.
- Паліцыя Суррэя размяшчае шырокім інтранет-сайтам са спецыяльнай старонкай Action Fraud, якая забяспечвае доступ да інструкцый для ахвяр пры паведамленні аб махлярстве.
- Вэб-сайт Single Online Home змяшчае спасылку на Action Fraud, якая змяшчае неабходныя рэкамендацыі. Зноў быў зроблены запыт нацыянальнай камандзе, адказнай за змест, з просьбай разгледзець магчымасць дадання канкрэтных інструкцый на гэтую старонку, але спасылка на Action Fraud была прызнана дастатковай.
Я задаволены тым, што паліцыя Сурэя робіць усё магчымае ў дачыненні да махлярства з дапамогай даступных рэсурсаў. Я буду ўключаць махлярства ў свой план па барацьбе з паліцыяй і злачыннасцю ў якасці вобласці ўвагі і буду разглядаць падтрымку, якую могуць атрымаць ахвяры. Паколькі асобы, якія здзяйсняюць гэтыя злачынствы, не ведаюць міжнародных або нацыянальных межаў, неабходна нацыянальная каардынацыя і лепшыя інвестыцыі ў нацыянальную падтрымку праз Action Fraud.
Ліза Таунсенд, упаўнаважаны паліцыі і барацьбы са злачыннасцю графства Сурэй
Верасень 2021
.