Hər rüb Polis Davranışı üzrə Müstəqil İdarə (IOPC) qüvvələrdən şikayətləri necə idarə etdiklərinə dair məlumat toplayır. Onlar bundan bir sıra tədbirlərə qarşı fəaliyyət göstərən məlumat bülletenləri hazırlamaq üçün istifadə edirlər. Onlar hər bir qüvvənin məlumatlarını onların məlumatları ilə müqayisə edirlər ən oxşar qüvvə qrupu İngiltərə və Uelsdəki bütün qüvvələr üçün orta və ümumi nəticələrlə.
Aşağıdakı rəvayət onu müşayiət edir 2022/23 Birinci Rüb üçün IOPC Şikayətlər Məlumat Bülleteni:
Görə digər Texniki problemləri olan polis qüvvələri öz məlumatlarını IOPC-yə təqdim edə bilmədilər və bu, müvəqqəti bülletendir. Bülletendəki aşağıdakı rəqəmlər bu məsələdən təsirlənmir:
- Dövr üçün qüvvə göstəriciləri (1 aprel - 30 iyun 2022)
- Ötən ilin eyni dövrü (SPLY) rəqəmləri
- Ən Oxşar Qüvvələr (MSF) qrupunun ortalamaları, müvafiq qüvvə bizim MSF qrupumuzda deyil
Milli olaraq adlandırılan rəqəmlərə 43 qüvvə üçün tam məlumat və bir qüvvə üçün qismən məlumatlar daxildir. Məlumatların qismən olması, IOPC-nin istisna edə bilmədiyi, 4/2021-cü ilin birinci rübündə qeydə alınmış/tamamlanmış məsələləri ehtiva edən digər qüvvənin 22/1-ci rübün 2022-cü rübündə məlumat təqdim etmə vaxtı ilə bağlıdır.
Bu bülletenlər “müvəqqəti” olduğundan onlar IOPC saytında dərc edilməyəcək, lakin PCC onları burada dərc etməyi seçmişdir.
Qüvvələr tərəfindən şikayətlərə baxılması ilə bağlı mənzərə nisbətən müsbətdir, güc ilkin əlaqənin vaxtında olması və şikayətlərin qeydə alınması baxımından üstündür. Bununla belə, sizin PCC aşağıdakı sahələrdə qüvvəyə dəstək və işləməyə davam edir:
- Vaxtında – Surrey Polisi ötən ilin eyni dövrü üçün 224 günlə müqayisədə 3-cü cədvəl üzrə şikayəti yerli araşdırma yolu ilə yekunlaşdırmaq üçün orta hesabla 134 gün çəkdi. Ən oxşar qüvvə (Cambridgeshire, Dorset və Thames Valley) orta hesabla 182 gündür, milli orta göstərici isə 152 gündür. Qüvvələr PSD daxilində resurs imkanlarını artırır və araşdırmaların aparılması üsulunun təkmilləşdirilməsinə diqqət yetirir, bununla da şikayətlərin araşdırılması və yekunlaşdırılması üçün lazım olan vaxtı sürətləndirir.
- Etnik mənsubiyyət məlumatları – Qüvvələr şikayət məlumatlarını etnik mənsubiyyət məlumatları ilə əlaqələndirməyə imkan verəcək İT vasitəsi üzərində işləyirlər. Bu, PCC üçün xüsusi maraq kəsb edən sahədir və biz hər hansı tendensiyaları, qeyri-mütənasibliyi başa düşmək üçün qüvvə ilə işləməyə davam edəcəyik və bu rübdə qüvvələr üçün diqqət mərkəzində olan əsas sahədir.
- IOPC İstinad – Qüvvələr öz daxili proseslərini nəzərdən keçirir ki, IOPC-ə müraciətlər həm mütənasib, həm də vaxtında olsun. Bu rübdə qüvvələr ən oxşar qüvvələr 12 təqdim etdikdə yalnız 21 müraciət təqdim etdi. Yenə də PCC bu sahədə təkmilləşdirmələr etmək üçün IOPC və Surrey Polisi ilə sıx əməkdaşlıq edəcək.
- Learning – Bu rübdə qüvvə tərəfindən heç bir fərdi və ya təşkilati öyrənmə müəyyən edilmədi və təqdim edilmədi. Şikayətlərə baxılması öyrənmə yolu ilə polis xidmətini və fərdi performansı təkmilləşdirməyə və səhv getdikdə işləri düzəltməyə yönəlməlidir. Bu, həm fərdi, həm də güc səviyyəsində müvafiq hesabatlılığın olmasını təmin etməklə həyata keçirilməlidir. Hesab olunur ki, administrasiya problemləri bu dövrdə bu az sayda qeydə alınmasında bir amil ola bilər və PCC bu problemi anlamaq və mümkün qədər tez bir zamanda düzəltmək üçün güclə işləməyə davam edəcəkdir.