Polis və Cinayətkarlıqla Mübarizə Müvəkkili Lisa Taunsend, sakinlərin Surrey Polisinin 101 qeyri-təcili nömrəsinə fövqəladə olmayan zənglərə necə reaksiya verməsi barədə fikirlərini öyrənmək üçün ictimai sorğu başlatdı.
Daxili İşlər Nazirliyi tərəfindən nəşr olunan liqa cədvəlləri göstərir ki, Surrey Polisi 999 çağırışa tez cavab verən ən yaxşı qüvvələrdən biridir. Lakin polis Əlaqə Mərkəzindəki son kadr çatışmazlığı o deməkdir ki, 999-a edilən zənglərə üstünlük verilir və bəzi insanlar 101-ə zənglərin cavablandırılmasını uzun müddət gözləyirlər.
Bu, Surrey Polisinin əlavə heyət, proseslərə və ya texnologiyaya dəyişikliklər və ya insanların əlaqə saxlaya biləcəyi müxtəlif yolları nəzərdən keçirmək kimi ictimaiyyətin aldığı xidməti yaxşılaşdırmaq üçün tədbirləri nəzərdən keçirməsi ilə əlaqədardır.
Sakinlər öz fikirlərini bildirməyə dəvət olunur https://www.smartsurvey.co.uk/s/PLDAAJ/
Komissar Lisa Taunsend dedi: “Sakinlərlə danışarkən bilirəm ki, Surrey polisinə ehtiyacınız olanda onları ələ keçirə bilmək sizin üçün həqiqətən vacibdir. Polis işində səsinizi təmsil etmək sizin Müvəkkiliniz kimi mənim rolumun əsas hissəsidir və Surrey Polisi ilə əlaqə saxladığınız zaman aldığınız xidməti təkmilləşdirmək Baş Konstebllə söhbətlərimdə çox diqqət yetirdiyim sahədir.
“Buna görə də mən sizin 101 nömrəsi ilə bağlı təcrübənizi eşitmək istərdim.
"Sizin rəyləriniz Surrey Polisinin aldığınız xidməti yaxşılaşdırmaq üçün qəbul etdiyi qərarları məlumatlandırmaq üçün lazımdır və polis büdcəsini təyin etməkdə və Qüvvənin fəaliyyətini yoxlamaqda bu rolu yerinə yetirməyimi istədiyiniz yolları başa düşməyim çox vacibdir."
Sorğu dörd həftə ərzində 14 noyabr bazar ertəsi gününə qədər davam edəcək. Sorğunun nəticələri Müvəkkilin saytında paylaşılacaq və Surrey Polisindən 101 xidmətinin təkmilləşdirilməsi barədə məlumat verəcək.