وقد قدم مكتبنا الرد التالي على الوطني إحصائيات شكاوى الشرطة في إنجلترا وويلز 2022/23 نشره المكتب المستقل لسلوك الشرطة (IOPC).
اقرأ ردنا أدناه:
سجلت شرطة ساري إجمالي 2,117 شكوى خلال 22/23 (إجمالي الادعاءات – 3,569). كان أداء القوة جيدًا بشكل استثنائي في تسجيل الشكاوى وتسجيلها، حيث استغرقت تسجيل الشكوى يومًا واحدًا في المتوسط ويومين للاتصال بمقدم الشكوى.
ومع ذلك، هناك مجال لمزيد من الاستكشاف من قبل القوة، وهو قسم "غير راضٍ بعد المعالجة الأولية" حيث سجلت القوة 31% بموجب الجدول 3 بسبب عدم رضا صاحب الشكوى عن المعالجة الأولية.
وسجلت القوة 829 ادعاء لكل موظف (4,305 موظفين). وظل موضوع الادعاء العام يتعلق في الغالب بـ "تقديم الواجبات والخدمات" (2,224 ادعاء). بشكل عام، تم الانتهاء من 45% من القضايا خارج الجدول 3 بمتوسط 13 يومًا للقيام بذلك. بلغ عدد القضايا التي تم الانتهاء منها خارج الجدول 3 1,541 وداخل الجدول 3 635 (المجموع = 2,176 حيث تم ترحيل بعضها من 21/22).
خلال 22/23، تلقت OPCC 127 طلب مراجعة ولكنها أكملت 145 مراجعة حيث تم ترحيل بعضها من 21/22. ومن بين هذه المراجعات، لم تكن النتيجة معقولة ومتناسبة في 7% من الحالات.