تواصل معنا

استمارة مراجعة الشكوى

نأسف لأنك غير راضٍ عن نتيجة شكواك إلى Surrey Police. تحتوي هذه الصفحة على نموذج لطلب مراجعة مستقلة لنتائج شكواك من قبل مكتبنا.

عندما تضغط على زر الإرسال ، سيتم إرسال طلبك إلى مدير مراجعة الشكاوى لدينا والذي يعمل في مكتبنا ، وهو منفصل عن Surrey Police. 

لطلب مراجعة ، تحتاج إلى إرسال النموذج أدناه إلى مكتبنا في غضون 28 يومًا تقويميًا من اليوم الذي تلقيت فيه خطاب النتيجة من Surrey Police. على سبيل المثال ، إذا كانت رسالتك مؤرخة في 1 أبريل ، فعليك التأكد من تلقينا مراجعتك بحلول 29 أبريل.

سيأخذ مدير مراجعة الشكاوى بعد ذلك في الاعتبار ما إذا كانت نتيجة شكواك معقولة ومتناسبة ، ويحدد أي تعلم أو توصيات ذات صلة بشرطة Surrey.

هذا ليس مجرد فحص جودة لما حدث من قبل. سيتم إطلاعك على التقدم المحرز وسيتم التوصل إلى قرار في غضون ثلاثة أسابيع. إذا كان من المتوقع حدوث تأخير ، فسيقوم مدير مراجعة الشكاوى بالاتصال بك لإعلامك بموعد التحديث.

يرجى الاتصال بنا إذا لم تتمكن من الوصول إلى النموذج أدناه. يمكنك أيضًا إرسال هذه المعلومات إلينا بالبريد ، على عنواننا على:

مكتب مفوض الشرطة والجريمة لساري
صندوق بريد :412
غيلدفورد
ساري GU3 1YJ

ماذا يحدث للمعلومات الواردة في نموذج المراجعة الخاص بي؟

سيتم إدخال المعلومات التي تقدمها في هذا النموذج في أنظمتنا. قد نحتاج أيضًا إلى تمرير تفاصيل مراجعتك إلى منظمة أخرى ، مثل المكتب المستقل لسلوك الشرطة (IOPC) إذا كان ذلك مناسبًا للتعامل مع المراجعة. يرجى ملاحظة أنه يمكن أيضًا إرسال جميع محتويات هذا النموذج (بما في ذلك معلومات المساواة والتنوع) إلى IOPC. 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع معلوماتك ، فيرجى الاتصال بنا على 01483 630200 أو إرسال بريد إلكتروني surreypcc@surrey.police.uk