የቅሬታ ግምገማ ቅጽ

ለሰርሪ ፖሊስ ባቀረቡት ቅሬታ ውጤት ደስተኛ ስላልሆኑ እናዝናለን። ይህ ገጽ በቢሮአችን ያቀረቡትን ቅሬታ በገለልተኛ አካል እንዲገመገም የሚጠይቅ ቅጽ ይዟል።

የማስረከቢያ አዝራሩን ሲጫኑ፣ ጥያቄዎ ከSurrey ፖሊስ የተለየ የሆነው በእኛ ቢሮ ተቀጥሮ ለሚሠራው የቅሬታ ግምገማ አስተዳዳሪያችን ይላካል። 

ግምገማ ለመጠየቅ ከሱሪ ፖሊስ የውጤት ደብዳቤ ከደረሰህበት ቀን አንሥቶ በ28 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ ከዚህ በታች ያለውን ቅጽ ለቢሮአችን ማስገባት አለብህ። ለምሳሌ፣ ደብዳቤዎ ኤፕሪል 1 ከሆነ፣ ግምገማዎን እስከ ኤፕሪል 29 መድረሱን ማረጋገጥ አለብዎት።

የቅሬታ ክለሳ ስራ አስኪያጁ የአቤቱታዎ ውጤት ምክንያታዊ እና ተመጣጣኝ መሆኑን ይመረምራል እና ለሰርሪ ፖሊስ ጠቃሚ የሆኑ ትምህርቶችን ወይም ምክሮችን ይለያል።

ይህ ከዚህ በፊት የሆነውን የጥራት ማረጋገጫ ብቻ አይደለም። የሂደቱን ሂደት ያሳውቀዎታል እና በሦስት ሳምንታት ውስጥ ውሳኔ ላይ ይደርሳል። መዘግየት ከተጠበቀ፣ እርስዎን ለማሳወቅ እና መቼ ዝማኔ እንደሚጠብቁ የቅሬታዎች ግምገማ አስተዳዳሪው ይገናኛል።

ከታች ያለውን ቅጽ ማግኘት ካልቻሉ እባክዎን ያነጋግሩን። እንዲሁም ይህንን መረጃ በፖስታ ወደ አድራሻችን በመላክ ሊልኩልን ይችላሉ፡-

የሱሪ ፖሊስ እና የወንጀል ኮሚሽነር ቢሮ
ፖስታ ሳጥን ቁጥር 412
ጉልደልፎርድ
ሱሬይ GU3 1YJ

በግምገማ ቅጹ ላይ ያለው መረጃ ምን ይሆናል?

በዚህ ቅጽ ላይ ያቀረቡት መረጃ ወደ ስርዓታችን ውስጥ ይገባል። እንዲሁም የግምገማዎን ዝርዝር ለግምገማው አያያዝ አግባብ ከሆነ እንደ ገለልተኛ የፖሊስ ምግባር ቢሮ (IOPC) ላለ ለሌላ ድርጅት ማስተላለፍ ሊያስፈልገን ይችላል። እባክዎ ያስታውሱ፣ ሁሉም የዚህ ቅጽ ይዘቶች (የእርስዎን የእኩልነት እና የልዩነት መረጃን ጨምሮ) ወደ IOPC ሊላኩ ይችላሉ። 

የእርስዎን መረጃ እንዴት እንደሚይዝ ተጨማሪ መረጃ ከፈለጉ እባክዎን በ 01483 630200 ይደውሉልን ወይም በኢሜል ይላኩልን surreypcc@surrey.police.uk